А вы прежний адрес указали, в областях ЛДНР? Или как-то новый предоставили
Город подконтрольный Украине. Какой адрес привязан в гугле, так и по документам. Всё так и отправил.
Там же у них написано:
"Мы постараемся выплатить фактические остатки на счетах издателей, которых коснулись санкции. Мы будем действовать в рамках закона."
И не написано, какие действия нужны в письме?
Отправить нужно удостоверение личности и документ подтверждающий адрес.
Статус аккаунта с заблокированного поменялся на "Ваши платежи в настоящее время приостановлены. Для возобновления необходимо действие с Вашей стороны." Соответственно если ничего не делать, то деньги точно уже не придут. Надо подавать апелляцию, ну а там уже видно будет. Я отправил вчера. Пока жду ответ. Если кто подавал апелляцию рано утром и уже пришёл ответ, напишите что ответили.
Так а что там писать в этой апелляции?
Прислать им опять сканы документов из Донецкой области? Или что?
Я так и сделал. Хотя теперь понял, что походу смысла нет. Жду ответ. Но видимо их не устроит, что там донецкая область в прописке. Хотя паспорт новый (id-карта), выписка из банка свежая. Казалось бы, чего вам ещё нужно. Я работаю в Украине, здесь же недавно получил новый паспорт, с какого хрена меня заблокировали... просто слов нет.
Да, в этой форме подавал аппеляцию часов 10 назад. Ответа пока нет, но в аккаунте уже появилось сообщение "Ваши платежи в настоящее время приостановлены":(
также ...
по идее должны разобраться. есть же официальная инфа по городам. пусть гуглят https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/32/2019#Text
у меня тоже проверяли...потом дали ссылку для отправки документов где указан адрес проживания. это все хорошо, но опять таки - как они поймут где ЛНР, а где Украина.
давали эту ссылку? https://support.google.com/pay/contact/account_verification
а апелляцию подавали тут: https://support.google.com/pay/contact/account_verification или в другом месте каком-то?
