ПО поводу ЛС, в прошлые их косяки, отписал здесь. Угрожать не угрожали, но достали меня в личке конкретно))))
С 15 ноября мой хостинг почему то не оплачен, хотя до окончания платежного периода еще 2 недели. Сайты не работают, как и аська суппорта. Сижу теряю деньги... Данная контора не справляется с обязанностями хостинга. Крайне не советую иметь с ними дело.
Аварии в ДЦ у них тема постоянная. Такое ощущения что они находятся в зоне военных действий, где их постоянно взрывают.
Проблемы с почтой стабильны... Ответ у суппорта один - удалите ящик и создайте его заного!!!!
Разговоры про постоянное улучшение работы, как нистранно ведет к последующему ухудшению!!
Ну пока пожалуй все. Посмотрим что ответят мне в аське)))
Аккаунт не ломаный, все описаное мной выше имело место быть. Служба поддержки решила вопрос с почтой. Если интерестно могу логи из аськи выложить
В общем сейчас сервис работает в нормальном режиме, все объяснилось работой антивируса который на время сканирования блокировал порты почты. Приношу свои извинения, и надеюсь на улучшение работы сервиса. Потому что даже при плановой проверке если срочно нужна почта, как то что то надо придумывать)
Пользуюсь услугами данного хостера примерно 8 месяцев. Должен сказать, что за это время произошла масса не совсем приятных вещей....
1. Слабоватый UpTime
2. Теряют БД
3. Отказывает почта на моем домене (предлагают решить проблему путем пересоздания ящика)
Продолжаем... Почта переставала работать с начала августа два раза (первый раз 3 числа, второй сегодня). В первый раз служба поддержки среагировала очень быстро и через 5 минут все заработало. Сегодня "менеджер" мариновал меня 2,5 часа после чего просто ушел в оффлайн. Надо заметить что я ждал письмо активации от WebMoney. Итог почта не работает, Wm не активирован, я не могу работать и больее чем пол дня теряю деньги. Да судя по отношению саппорта хостингу до всех этих мелочей дела не особо есть.
Так что в ближайшее время буду переносить свои домены на другой хостинг. А вы уважаемые читатели решайте сами иметь с этой конторой дело или нет...
А это комменты с сайта luckhost.net раздел "online помощь"
Да связаться не реально!!!
[ Reply ]
Nickname
Message
SendCancelSymbols remaining: 400
Евгений
04.07.2010 12:27:36
отвратительная скорость реакции тех поддержки
Семён
18.05.2010 11:42:54
ГДЕ вся поддержка Ваша? Праздники прошли! ОЧНИТЕСЬ День РАБОЧИЙ!
Хуитос
25.03.2010 13:18:12
ВЕРНИТЕ МНЕ МОЙ САЙТ! ЧТО ЗА ФИГНЯ?
qwerty
24.03.2010 03:18:42
Сегодня были почищены все аккаунты клиентов без возможности восстановления, подробнее можно посмотреть тут /ru/forum/476761
Сергей
22.03.2010 00:11:47
Самый х.. хостинг, тупой ...... админ .......... Не берите этот хостинг никогда!!!