Dissiz.Pike

Dissiz.Pike
Рейтинг
124
Регистрация
08.07.2010
Должность
ePayService
Интересы
Skype: pike_epayservice / ICQ: 7368878
Marbeya:
Пытаюсь перевести деньги на карту, на пишет "Карта не активна". В настройках карты стоит статус ACTIVE. Технические работы?

В саппорт обратитесь, пожалуйста.

velldon, ваш перевод остановлен в связи с проведением проверки нашей службой безопасности. Создайте пожалуйста, тикет и ожидайте ответ на него.

erick_emerson1:
Dissiz.Pike, С кем мне связыватся с такой ситуацией, если в банке высвечивает "Операция невозможна. Позвоните в свой банк"???

Без чека по данной операции что-либо сказать сложно. Если получится в следующий раз сохраните чек и загрузите его через тикет, попробуем выяснить в чем причина и на чей стороне "операция невозможна".

---------- Добавлено 11.03.2014 в 16:41 ----------

bmmshayan:
Уточните пожалуйста: Вы успеваете получить корреспонденцию в понедельник (с почты) и только после этого отправляете на Санкт-Петербург?

Нет, все что приходит в пн уходит следующим отправлением.

bmmshayan:
Например, если чек отправлен в четверг, то нет гарантии что он будет уже в пятницу вручен

Оптимальнее в данном случае отправлять не в четверг, а во вторник.

bmmshayan:
Если к Вам в Киев приходит чек в субботу или в понедельник, успеет ли он отправиться в ту же неделю в Санкт-Петербург?

В субботу нет т.к. офис не работает в выходные дни, а в понедельник да.

acbirja:
Мне пришел чек из Google AdSense, валюта чека евро(euro).

К сожалению, с евро чеками мы не работаем. Вы можете перевыпустить чек в долларах и обналичить его, используя наш сервис.

Хортица:
Нотка, а ты зря баланс проверяешь в банкоматах. За это с тебя 1,5$ за каждую проверку снимают.

Проверка баланса, так же как и неудачное снятие - 0.50 USD.

---------- Добавлено 05.03.2014 в 16:15 ----------

vellsv:
проверка баланса тоже не халявная на приложении. 50 центов помоему..

Проверка баланса через приложение – бесплатная. Точнее он там отображается постоянно, без необходимости запрашивать/проверять.

erick_emerson1:
Картой Епей можно расчитыватся в магазинах, по терминалах Привата???

Можно. Думаю сейчас из-за ситуации в Киеве, которая повлияла на выдачу наличности в банкоматах это самый оптимальный вариант совершения покупок.

mcbosique:
Похожую картину наблюдаю.
Связано видимо с тем, что 1-го марта списали по 10.5 (был такой курс 1-го марта, сам наличные снимал). А когда транзакцию провели, списалось по обновлённому курсу. Действия видимо с нашей, украинской банковской системы. Захолдить сумму по одному курсу, списать по фактическому на момент перевода денег. Учитывая качели курса -- всё логично

Такое часто бывает вне зависимости от страны где совершаете покупку (наблюдал такое в Испании и Германии), банки таким образом страхуют себя от потерь в во время колебаний курсов. В конечном итоге сумма пересчитывается по курсу фактического списания средств.

erick_emerson1:
А можно два чека в одном конверте присылать???

Можно даже несколько чеков на разных пользователей ePayService, разделяя затраты на доставку таким образом.

Всего: 1304