Я в Шоке. Выдали полный доступ сторонник людям. А потом в Интернете темы появляются: "таинственным образом скопировали сайт со всеми БД". Чем поддержка думала, что так облажалась и клиента подставила?
А форум то уже с этих серверов перенесли.
Тут однозначно заявление писать надо. Если не писать - то так и будут кидать на каждом шагу. Милиции нет дела до ваших доходов, если вы не ворочаете по 1к баксов в день, и если это чистые деньги (не за адалт, и т.д.), я бы советовал написать.
У самого были увели. В те времена особо о безопасности не думал, но взлом заставил меня пересмотреть политику безопасности, и преподал хороший урок. Написал заявление, воров поймали. По поводу происхождения денег, в милиции особо не интересовались. Спросили откуда - я ответил за работу, больше ничего не спрашивали.
ТС, можете уточнить, как именно могли подхватить трояна?
1) Какой стоит антивирус?
2) Серфинг по сайтам с клубничной?
3) Переходы по ссылкам от незнакомых людей?
4) Использование компа с кипером для рабочих целей, прогон по каталогам, серфинг по ГС, пр.?
5) Установка крякнутого софта?
Макхост жжет. Читать с низу вверх.
McHost: Код домена ***********, извините за беспокойство.
Макрон: Гори в аду ...
McHost: Мы настаиваем, чтобы вы перенесли свои сайты к нам. Наши сотрудники
готовы помочь наладить хорошую работу ваших сайтов. В любом случае вам дешевле остаться у нас.
Макрон: Кто вы такой, чтобы что-то мне гарантировать?? ОТДАЙТЕ МНЕ ДОМЕН!!!!
McHost: Я вам гарантирую бесперебойную работу услуг.Мы готовы приступить к переносу ваших сайтов, пожалуйста, сообщите необходимые данные.
Макрон: Потому что я Вам не доверяю, потому что вы обманщики, потому что из-за вас я потерял уже кучу денег и продолжаю терять! Потому что с вами больше никогда больше не буду работать. Пусть я буду платить за хостинг в 3 раза дороже, но я буду уверен в хостере. К вам мое доверие потеряно навсегда. Отдайте мне домен и забудьте обо мне навсегда.
McHost: Почему вы не хотите разместить свой сайт у нас?
Макрон: Да господи, вы можете мне просто отдать домен??? Сколько можно????
McHost: Почему вы не хотите оставить домен у нас?
Макрон: Сообщите, пожалуйста, код
McHost: Здравствуйте!Мы можем предоставить вам секретный код для переноса домена к другому регистратору.
Макрон: Здравствуйте! Скажите, как мне перенести мой домен **********.com к другому регистратору?
На почту вообще ничего не пришло.
Пишет что нужно пополнить по ID, но не понятно где этот ID взять. Мое предположение - что это логин акаунта, но я не уверен.