Добрый день!
Проблемы с данным переводом действительно присутствует. Он был отправлен нами в срок, но был остановлен банком-корреспондентом. Запрос на возврат мы также сделали, но данная процедура занимает время. Как правило, в течение 2-х недель средства возвращаются обратно отправителю. Однако, бывали и случаи с длительным периодом возврата, до 1 месяца, но это обычно происходит при крупных суммах.
Как только средства поступят к нам, они сразу же будут зачислены. Как верно было подмечено, сумма небольшая, поэтому о каких-либо системных проблемах тут речь не идет.
Единственная системная проблема – это наши партнеры, с которыми выстраиваются длительные взаимоотношения, но этот вопрос мы также в скором времени рассчитываем разрешить.
