mickigr

Рейтинг
1
Регистрация
22.04.2010

Вчера наконец-то подключили последний аккаунт. Посмотрим, как работать будут...

Жалко, что остаток нельзя снять...

mickigr:
Утром дежурный сменный инженер на запрос ответил, что сегодня работы завершаются, и к исходу дня (14 мая) все будет работать. Посмотрим-с....

Как и следовало ожидать, очередной раз обманули. Вечером приходит сообщение о восстановлении другого аккаунта, который уже 2 недели как подключен. Запросил насчет того, какой обещали подключить до конца дня.


Здравствуйте.

Очередная партия оборудования установлена в новом дата-центре. Постараемся в течении 48 часов возобновить работу Вашего аккаунта.

Сергей Кощеев
менеджер технической поддержки
___________________________________________________________________
support@mchost.ru | www.mchost.ru

Время идет вспять, однако...

Утром дежурный сменный инженер на запрос ответил, что сегодня работы завершаются, и к исходу дня (14 мая) все будет работать. Посмотрим-с....

DoNock:
что то странное вы предлагаете про вебнеймс. У меня немного было по другому : письмо из саппорта

Я ответил что у меня уже есть свой регистратор у которого я храню все домены (даже не писал кто), в ответе мне прислали КОД для трансфера домена и в течении 5ти дней он был перенесён к моему регистратору.

Вероятно, здесь разница в том, что в первом случае доступ к управлению доменом сохранялся как у меня, так и у "Макхоста", а в Вашем случае они передали Вам все права безвозвратно.

sergey2173:
у меня в ripn зарегены. Там другая процедура немного.

Я не знаю, как насчет RIPN, но когда создавал хостинг вместе с доменными именами, то доступа к управлению у меня не было. Когда начался этот беспредел на макхосте, я попросил техподдержку отдать мне управление доменными именами. Они написали все, что нужно при этом сделать, и перевод управления занял не более суток.

sergey2173:
Прошу переписать домены на меня - молчат, не отвечают.

Нужно зарегистрироваться на webnames.ru и сообщить в техподдержку свой логин. В течение суток домены появятся у вас и можно редактировать DNS. Мне во всяком случае такое сделали достаточно быстро.

don-don-don:

Я это к тому, что у них возможности, конечно, резко сократились теперь.

К вопросу о возможностях - ответ из техподдержки:

На сегодняшний день часть виртуального хостинга уже восстановлена. В конце этой недели ждем поставки еще серверов и уже через несколько дней восстановим остальные аккаунты/сервера. По поводу дополнительной компенсации уже подняли вопрос. Как только аккаунт будет перенесен и восстановлен мы уведомим Вас отдельным письмом.

Спасибо за понимание и терпение. Всего доброго!

Руслан Мищенко

менеджер технической поддержки

willwin:
Если макхост действительно останется жив и начнет нормально работать - есть тут кто-нибудь кто останется с ними? Если да - от меня, возможно, будет предложение, как вам выгодно пополнить баланс. Это для меня будет проще чем добиться возврата денег, если это вообще возможно.

Вынужден буду пока остаться, так как за счет программы "приведи друга" (подключал на год десяток сайтов организации) заработал около 10 000 рублей, зависших на счету. Знал бы про такую подставу, так обналичил бы их сразу, а теперь уже не снимешь. Так что придется несколько лет за счет этого на хостинге оставаться :(

Кто знает насчет новых имен (sXXX.h.mchost.ru) для shared20 и shared24 ?

Пинги идут по IP 178.208.83.1 - по 178.208.83.11

12
Всего: 13