Новости от вышестоящего биллинга подписок (айфри):
На серверной площадке произошел аппаратный сбой. Сервисы компании были недоступны в период 25 августа 12:56-13:05. Приносим извинения за возникшие неполадки.
---
Сейчас вроде они проблему решили, ситуация нормализуется. Все недоставленные ребиллы придут в течении суток.
В порядке эксперимента выпущено расширение для браузера Chrome. Позволяет быстро и удобно смотреть основную стату по вашему аккаунту.
Основные функции, скриншот, адрес для скачивания и прочее находится на странице расширения. (у не залогиненых партнёров выглядит эта страница не фонтан, мы над этим работаем)
Скоро сделаем похожее расширение и для Firefox.
Надеемся, всем хромоводам понравится :)
Ну я ж и говорю, почему так происходит: вот идёт у нас всё ровно и спокойно — все и молчат. Всплески траффика и дельты ратио небольшие. Сам по себе ратио если ничего не делать имеет тенденцию к плавном снижению. В общем, писать не о чем. Неделя затишья.
Тут мы отрабатывает очередной интерфейс — скажем, страницы оплаты. Ратио скачет (да, фактически возвращается к прежним хорошим показателям. но выглядит это именно как повышение). Все на это обращают внимание и пишут.
Да, мы могли бы стоять гордо в стороне и молчать, но в данном конкретном случае мы пишем об этом чтобы подчеркнуть —*что ратио поднялось не потому, что святым духом, а потому, что проведены работы.
Какие именно работы —*не всегда можно сказать или описать по совсем разным причинам.
Начнем с хороших новостей —выплачены средства за подписки за прошлую неделю :)
А теперь срачик :)
fwgg, я в данной ПП техник-программер, работаю не очень долго тут, но скажу вот что: я вообще в этих интернетах давно, десяток лет перешагнул, но это одна из самых приятных моих работ за последние года 3 так точно, и точно находится в ТОПе моих любимых мест работы за всю жизнь, потому что, объясню примером:
со многими (ну, может не прямо уж МНОГИМИ, но) партнёрами я регулярно общаюсь в тикетах и там у нас бывает всякое — и наезды, и недопонимание друг друга, иногда они пишут мне «какого хера у вас тут блаблабла?», а я такой сижу, читаю, матерюсь, чухаю репу и думаю «ну бля действительно, какого хера у них тут блаблабла? ну я хз даже чо.». но вот что самое главное — мы всегда находим решение. как-то, так или иначе — решаем вопрос.
И что потом меня по настоящему радует — читать от этих же (!) партнеров потом тут ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ (а я уж точно знаю, что им никто ничего не платил и не заказывал) отзывы. Т.е. я вижу что люди действительно в целом довольны нашей работой. И что самое главное, что конкретно мы — команда ПП и наши партнеры искренне довольны сотрудничеством.
Какой нафиг троллизм? Какая заказуха, когда я ЛИЧНО сидел тут работал двое суток, когда дома были проблемы, и лично наблюдал, как после того, как я эти двое суток просидел — конверт пошел ввысь? Я засыпал уже, не мог. А партнёр пинал меня, мол давай смотреть, как подымается.
Нам не нужна заказуха, мы просто сели, поработали, и стало лучше — нашим трудом!
И мне очень приятно, что после этого рывка — вышел сразу поток положительных новостей. Ведь это по сути и есть результат нашей работы.
А когда я сажусь и вижу свой замечательный код с утра, и реализую очередную придуманную нами фичу, после которой на форуме можно почитать что мол мы сделали действительно клёво — это вообще одна из лучших наград. И я понимаю, что у вас нет ни единого повода верить мне, но тем не менее утверждаю — люди радуются сами по себе. Никто никого не просит.
Взять аналитику — про неё тут положительные отзывы появились прежде, чем я её закончил и мы отписали новость.
Ну в общем чо я, увлекся.
Факт в том, что мы просто работаем и просто радуемся — то повышению конверта, то новой стате, то еще чему-то.
Вас удивляет цепочка что мы тут пишем о улучшении картины и потом сразу несколько положительных отзывов что мол «действительно, улучшилось»? Ну так помоему это самое логичное. Было бы очень странно и подозрительно если было бы наоборот — все бы писали «да у вас там жопа», а мы такие «у нас всё хорошо». :)
А так — всё логично.
Да, разумеется, мы как и любые другие — не спешим постить в форум «ой у нас тут всё конец жопа расходитесь», если случается трудность — мы её решаем молча. Но так работают все. В этом ничего аномального или особенного.
У нас есть чем похвастаться — хвастаемся, вот и всё.
И я точно знаю, что у нас одна из лучших (если вообще не лучшая) в рунете стата по ПП. И я вам обещаю — мы будем держать марку. У нас еще гора идей, что сделать и что улучшить.
Элиты есть элиты, хуле уж тут ;)
И что еще меня нереально заводит — во всем коде ПП нет ни байтика, который бы мог обмануть наших партнёров. И когда выходит непонятка (а с учетом количества партнеров, различных цифр, статистик и типов расчётов, а что самое главное - код постоянно апгрейдится на рабочей системе — непонятки полюбому происходят) — я точно знаю, что можно найти причину и её можно решить, и не нужно тупо оправдываться перед партнёрами.
Наша расширяющаяся статистика служит тому гарантом. Мы стараемся чтобы каждый максимально прозрачно видел, что происходит.
Форвардните, пожалуйста, вопрос в тикеты. Такие вопросы просто рассматриваются индивидуально —*зависит от вашего трафа и прочих факторов.
В данный момент по псевдо стоит стабильно 1 СМС, мы подправим сейчас интерфейс, чтобы это было сразу видно, не успели еще просто довести до ума.
Произведены выплаты за СМС с 21 по 27 июня
Доброго дня!
Всем партнёрам произведены выплаты за SMS с 14 по 20 июня включительно.
Здравствуйте, уважаемые партнёры.
В ближайшее время биллингом будет отключена информация про неудачные снятия денег с подписавшихся абонентов.
Это сделано для уменьшения нагрузки на сервера.
Таким образом, в информации об абоненте будут только подписки, ребиллы и отписки.
Просьба отнестись с пониманием.
Сегодня мы временно сменили СМС-биллинг, т.к. у предыдущего замечены неполадки. И в данный момент работа СМС платежей восстановлена.
В качестве компенсации завтра всем будет установлен повышенный процент отчислений на сутки.
Произведены выплаты за подписки за период с 7 по 13 июня включительно