xmcdbx

Рейтинг
76
Регистрация
07.04.2010
"Юморник" один, решил постебаться над саппортом, а потом еще в довесок и выложил переписку, где он стебался над саппортом.
Никто не понял юмора над саппортом. Все облаяли (моё мнение справедливо облаяли) автора всего этого стёба над саппортом.

Нет. Меня на самом деле интересует, почему пропал сабжевый элемент дизайна и связано ли это как-то с последними событиями.

vandamme:
у меня 224 пинг до фотонвпс
зачем-то привели вторую цитату, а на вопрос так и не ответили

имхо:

так что с этим проблем быть не должно

вполне таки ответ на:

видимо покупать там стоит только с хорошими знаниями администрирования?
vandamme:
а вы не думаете что официальный сайт хостера размещается не на том сервере что вдс клиентов?

Географически он в Калифорнии. Я мерял пинг именно до западного побережья, потому что раньше как-то не задавался такими вопросами

vandamme:

интересно, на зарубежных вдс наверное особой помощи от сапорта не будет бесплатной
видимо покупать там стоит только с хорошими знаниями администрирования?

вот уже лет 5 наверно хощусь, и в саппорт писал только с вопросами о добавление каких-либо фич (ну там пхп новой версии) и то на шаредах, а как на вдс ушел, так вообще к саппорту по вопросам работы не обращался. ну разве что у фёствдс переодически узнавал, почему они мне айпишники сменили. так что с этим проблем быть не должно

coolvds:
обязательно XEN ?
KVM не пойдёт с убунтой ?
можете к нам на тест заезжать - Вирджиния

Не. Вирджиния к сожалению не на западном побережье :)

Да и смущают московские айпишники у coolvds.com

xmcdbx добавил 08.04.2010 в 16:38

Вот теперь осталось озаботиться кредиткой или пейпалом :)

упд:

попросил попинговать человека с нормальным инетом. пинг в среднем 224, до питера 34.

это много или мало?

з.ы. у меня с gprs до всего не меньше тысячи :)))

Пинг до их сервака в LA (204.152.222.222) у меня сравним с пингом до моего питерского (77.222.43.57), даже не знаю в чём прикол :)

пока крутые. всымсле столько сколько они предлагают на минимуме не надо :)

DoNock:
вот всё их камьюнити : http://www.hostcomm.ru/ а логотипы контор сверху, там же и свеб.ру (Я кстати помню как народ жаловался на питер хост..а они оказывается все в одной лодке, опасно)

Не путайте холдинг и единое начальство. То, что они в одном холдинге означает лишь то, что они не будут сувать друг другу палки в колёса и в случае каких либо проблем будут помогать друг другу.

DoNock:
если я правельно понял то, речь идёт о hc.ru ? ну спасибо , изучим вопрос , кто нибудь с ними ещё работал?

Я понял, что речь о хц.ру. Но в отличии от хц.ру, свеб.ру РБК не принадлежит. Надеюсь :)

DoNock:
насколько я понял sweb и hc - одна шарашка... а что nic.ru ? кто ими пользовался?

Ну насчёт одной шарашки не уверен, а так оказывается один холдниг (но начальства разные). Держат сервера в ДЦ Peterstar, долгов перед ДЦ у них нет. За год, что арендую у них VDS в тех.саппорт писал два раза. И то на днях, первый раз, чтобы узнать, где их дц и не должны ли они им, второй, чтобы узнать, через какое время после релиза 10.4 у них она появится. До них полтора года был на FirstVDS, но ушел, так как задолбали вечно менять мне IPы VDSки и ещё какие-то хиты были с их стороны, то ли как-то они мне базу на VDS уронили (зачем вообще туда полезли), толи ребутнули её неудачно. До фёстов был на шареде у мастерхоста, тоже никаких нареканий.

mamalika:

пользовалась
очень понравилось
им просто мой проект не подошел
пришлось поменять
о чем сожалела
даже денег не потребовала - оставила техподдержке на пиво
за потраченные с моим проектом нервы ))

А что за проект такой? Что именно не подошло? И что вообще значит "Мой проект не подошел"?

ArNic2009:
В полемику не вступаю. Скажу только что в Тех поддержку потенциальные клиенты не пишут.

Там написано "Задать вопрос on-line", а не "Тех. поддержка"

polezno:
А чем тебе не нравится уровень McHost. Повторюсь что такая хня может случиться с каждой компанией в России и Украине, а я 4 года уже с ними и доволен. Так что не надо тут...

ну например тем, что у них было написано "...", тем, что когда за час до отключения у них пользователи спрашивали об этом, им отвечали, что всё в порядке, бекапы делать не надо и вообще не волнуйтесь, тем, что когда уже после отключения все пытались слить бекапы, они отключили сервера с шаред-хостами, мотивируя это тем, что могут повредиться данные (конечно могут, слиться в ввиде бекапа и уйти к другому хостеру), тем, что когда случился этот конфликт, они все сидели по домам и молчали, а не помогали их клиентам решить проблемы, тем, что они поддерживают вандализм (граффити на стенах) и прочее в этом духе.

То, что в диалог ко мне попал именно Михаил Озорович абсолютно не означает, что акция была направлена именно против него. На его месте мог оказаться Максим Перепёлка или Кирилл Вайнович (имена вымышлены, совпадения случайны). Акция была направлена на то, чтобы узнать, почему исчез этот элемент дизайна, вернётся ли он назад.

ArNic2009:
Не издевайся над Тех поддержкой, особенно над Михаилом. Кроме того что он один из старейших админов хоста, он ещё и нормальный человек с адекватными ответами. А ты с глупостями будешь приставать, отразится отношением на всех. Если есть время. Сделай лучше второй дамп.

Т.е. вы считаете, что вопрос возможно будущего клиента о том, почему из футера исчез такой замечательный элемент дизайна - это нормально?

Если у них действительно такой хороший саппорт - предложите им перейти в хостинг-компанию, которая будет соответстовать их уровню.

Решил скрасить серое утро:


10:14:08 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор...
10:14:15 Оператор Михаил Озорович включился в разговор
10:14:17 Михаил Озорович: Здравствуйте! Чем я могу вам помочь?
10:14:44 xmcdbx заново вошел в диалог
10:15:40 xmcdbx: Доброе утро!
10:15:49 xmcdbx: Мне бы хотелось заказать у вас хостинг
10:16:26 Михаил Озорович: Вы это сможете сделать чуть позже. Сейчас временно новые заказы мы не обрабатываем. Извините за неудобства.
10:16:28 xmcdbx: Но у вас больше не написано "хуй" внизу страницы? Значит ли это, что ваши услуги стали менее качественными и более не защищены "хуем"?
10:18:43 xmcdbx: т.е. "хуй" ушел временно, пока не обрабатываюттся новые заказы, но скоро он вернётся и всё будет как и прежде?
10:18:58 Михаил Озорович: Нет, его больше не будет
10:19:19 xmcdbx: Очень жаль.
10:20:14 xmcdbx: А вам не жаль, что его больше не будет? А не подскажите, хотя бы примерную причину, почему он исчез?
10:20:58 Михаил Озорович: Мне не жаль.
10:21:18 Михаил Озорович: Мне всё равно что там было написано и что сейчас его нет. Мои функции компании другие, а именно решение технических вопросов.
10:21:35 xmcdbx: Он ушел по собственной воле или это был приказ "с выше"?
10:22:15 Михаил Озорович: Ко поставил - тот и убрал
10:22:31 Михаил Озорович: Разговор не по теме технической поддержки и хостинга в целом. Извините, до свидания.
10:22:34 Оператор Михаил Озорович покинул диалог
Всего: 52