А лучше другому партнёру, у которого 153 руб. за продление RU/РФ и никаких требований по количеству доменов или обороту.
Через тикеты русскоговорящая поддержка есть. Если что-то срочное (питание у сервера пропало) и случилось, например, ночью, когда русскоговорящих сотрудников нет, то на ваш тикет на русском языке вполне могут ответить на английском (переводчиком в Hetzner пользоваться умеют). Днём могут и на русском языке ответить.
По телефону - консультация лишь по общим вопросам типа как оплатить, заказать сервер. Попросить по телефону поменять диск в сервере вы конечно можете, но быстрее его от этого не поменяют, т.к. в любом случае такие вопросы решаются через тикеты.
1,5 секунды до начала загрузки первого байта у статики может быть только, если сервер очень тормозной и расположен где-нибудь в Иране, Северной Корее или материковом Китае.
Скорее всего у вас всё-таки не статика отдаётся, а какой-нибудь PHP (через реврайты) с обращением к БД. Вот 1,5 секунды и уходит на работу скрипта на сервере, чтобы сгенерировать код страницы.
Сейчас есть выделенные серверы по цене как VPS. Если нужно грузить на 100%, то конечно же нужно брать выделенный сервер и там вы можете делать, что угодно (только по трафику нужно смотреть ограничения, т.к. никто не даст грузить канал 1 Гбит/с на 100% в сервере за 5-10 $). Правда такой дешёвый выделенный сервер будет скорее всего слабее VPS за аналогичную стоимость.
Обычному клиенту ЦОДа вряд ли нужно заниматься всеми этими проверками, он и не в состоянии всё проверить. Уже давно придумали сертификаты Tier, которые выдают профессиональные проверяльщики ЦОДов. Если есть сертификат Tier 3 или 4 хотя бы даже на проект ЦОДа, то, как показывает практика, в таком ЦОДе не будет ни отключения электричества, ни пропадания сети, ни каких-либо форс-мажорных обстоятельств.
Важно, чтобы был именно сертификат от Uptime Institute, а не сам ЦОД решил, что они соответствуют уровню Tier 3.
А я выскажусь в защиту данного хостинга. Только положительные впечатления от работы с ним. У нас там VPS за 1 евро (теперь 2,79 будет) с аптаймом 1300 дней. За эти 1300 дней не было никаких проблем. Даже для выделенного сервера такой срок аптайма встречается далеко не всегда, а тут VPS по самой минимальной цене. 2,79 вполне адекватная цена за такое качество услуг, которое явно лучше подавляющего большинства VPS даже куда более дорогих.
Да, повышение цены почти в 3 раза - неприятно, но это ожидаемо, т.к. очевидно, что они набирали клиентов на существующие мощности по ценам ниже себестоимости. Когда всё заняли, решили убрать акционную цену (почти 4 года продержались с такой ценой - это уже хорошо).
Разве администратора можно менять через партнеров? Вроде ж всегда через регистратора всё-равно. Или я путаю что-то?
Администратора вы меняете через регистратора, а оплачивает услугу партнёр. Если для партнёра в тарифе стоимость смены администратора бесплатна, то нежадный партнёр может и с клиента ничего не брать.
25 порт там открывается за несколько секунд в настройках. Да, по умолчанию он закрыт, но для его открытия достаточно отредактировать настройки "default security group", поставив там галочку "Enable SMTP". Это не что-то уникальное у Scaleway. 25 порт достаточно часто по умолчанию закрыт у многих хостеров.
Что касается надёжности их инстансов, то, на мой взгляд, она средняя. Для их стоимости сложно требовать большей надёжности.
Если хотите надёжности и гарантированной производительности, то лучше всего брать выделенный сервер в ДЦ с Tier 3. Тогда из проблем может возникнуть только поломка комплектующих в сервере, что случается крайне редко. У того же Scaleway есть неплохие серверы в DC3 (который как раз имеет Tier 3), и цены там вполне вменяемые.
Абсолютно все зарубежные регистраторы, у которых можно оплачивать регистрацию и продление доменов RU/РФ, - это партнёры российских регистраторов (чаще всего Ру-Центра). Смысла держать домены RU/РФ у зарубежного регистратора (т.е. партнёра Ру-Центра) нет никакого, т.к. у партнёров Ру-Центра, представленных на этом форуме, цены в разы ниже.
Что касается безопасности и угона зарубежных доменов, то тут абсолютно одинаково у всех регистраторов. Если почту, привязанную к домену, взломали, то у домена без проблем можно сменить администратора. А так много пишут про Рег.Ру не потому, что там что-то плохо сделано, а просто потому, что это самый крупный регистратор.
Возьмите крупного зарубежного регистратора и найдёте также немало тем про взлом почты и угон доменов. Если уж у вас взломали почту, то проще тогда общаться с российским регистратором, чем с зарубежным, для возврата домена.