Zone58, все зависит от конкретной инфраструктуры хостера и вообще от схемы работы. Инфраструктуру серверов разрабатывает "бородатый" админ, и он отвечает за целостность работы системы и обновления. В техподдержке зачастую, находятся админы, которые не в состоянии/компетентности вносить такого рода изменения и ответ админа выглядит логичным и правильным.
Под установкой доп модулей скорее всего подразумевается установка модулей из репозитория конкретной версии php. Если говорить о нас, то мы поддерживаем несколько версий 5.2, 5.3, 5.4 одновременно и дежурный админ не будет принимать решение об обновлении ionCube для сервера или линейки серверов виртуального хостинга.
Не понял основной мысли ТС. Вы возмущены и не понимаете почему вам отказали на сервере виртуального хостинга обновлять ПО по вашему запросу?
foxi, если сам не ошибаюсь то таки это ОверсанМеркурий или как-то так)
SISA, вы не правы, в РФ был принят закон об электронных деньгах, хостер принимая ЯД, РБК и другие электронные деньги заключает договор с процессингом. В результате по договору, каждый день, деньги переводятся на банковский счет хостера, а не на виртуальный кошелек, расшифровку платежей предоставляет процессинг. Т.е. если вы платили электронными деньгами и вам хостер отказывает в возврате остатка средств на ваш банковский счет вы можете подать на него в суд.
То, что некоторые решают вопрос "полюбовно" и возвращают на электронные кошельки без заявлений их собственная инициатива, которая противоречит закону. Повторюсь еще раз, все что описано в процедуре возврата у Scalaxy полностью законно, и возмущения в сторону данной компании по данному вопросу безосновательны.
SISA, вы полностью правы, для приема средств нет необходимости в заявлениях, а вот для возврата средств, т.е. перевода их с банковского счета организации на счет клиента необходимы основания, таким основанием для расходов является заявление клиента. Нормальная и стандартная практика в СНГ, не только в РФ.
esetnod, SISA, все по закону. Решили не создавать себе проблем и пойти строго по принятым в РФ законам. Селяви, но не они в этом виновны.
С радостью сообщаю о том, что переезд в ДЦ SafeData из ДЦ Telehouse Caravan прошел успешно. Недоступность ресурсов составила 200 минут, это больше максимально запланированного времени, но все равно хороший результат.
В настоящее время (с утра) все работает в штатном режиме. Спасибо, что остаетесь с нами.
P.S. Также напомню о том, что осталось два дня до конца акции на VDS и завершения срока действия купона ;)
До конца месяца предлагаем пользователям форума searchengines воспользоваться купоном на "пожизненную" скидку в 20% на услуги VDS/VPS
Купон:
MIRhosting.com, продажник внутри меня столкнулся со здравым смыслом, в итоге здравый смысл победил ;))))
Страница контакты - полный ахтунг, быстро найти информацию очень сложно. Три разных размера шрифта, и разный цвет невпопад без визуального деления на блоки просто убивает. У вас уже есть логичное деление на блоки в вашем стиле на странице FAQ, примените его и в контактах.
[ATTACH]124053[/ATTACH]
Поехало
[ATTACH]124052[/ATTACH]