Fornex отказал в обновлении ionCube

в праве отказать, но вот стоит ли отказывать конкретно в вашем случае.... можно было и обновить.

Я думаю что такие вещи всегда нужно обновлять без запросов. Ведь не каменный век, сейчас всё закодированное идёт продажу.

Не понял основной мысли ТС. Вы возмущены и не понимаете почему вам отказали на сервере виртуального хостинга обновлять ПО по вашему запросу?

Не то чтобы возмущен. Но как вы считаете нужно ли обновлять такие вещи как ionCube? Или же нужно остановится на актуальной на год открытия хостинга к примеру.

И на сайте пункт:

Дополнительные возможности

Установка дополнительных модулей для PHP

Я так понимаю ionCube и является таковым?

Zone58, все зависит от конкретной инфраструктуры хостера и вообще от схемы работы. Инфраструктуру серверов разрабатывает "бородатый" админ, и он отвечает за целостность работы системы и обновления. В техподдержке зачастую, находятся админы, которые не в состоянии/компетентности вносить такого рода изменения и ответ админа выглядит логичным и правильным.

Под установкой доп модулей скорее всего подразумевается установка модулей из репозитория конкретной версии php. Если говорить о нас, то мы поддерживаем несколько версий 5.2, 5.3, 5.4 одновременно и дежурный админ не будет принимать решение об обновлении ionCube для сервера или линейки серверов виртуального хостинга.

Дорогой TC, Вы не ожидали что Вам могут обоснованно отказать? В договоре, я так понимаю у них этого нету... По первому Вашему требованию обновлять ПО на своих серверах. По мере возможности - конечно, все не против, но "по мере возможности".

Начать с того, что ionCube PHP Loader на данный момент последняя версия v4.4.1.

Ну вообще-то его можно поставить одному конкретному пользователю. Вообще конечно имеет право не ставить если такого не обещал но реально его поставить проще чем писать отписки про то почему это не возможно.

Я так не думаю.Разработчики я думаю тоже не будут врать. ioncube.com

Loader и Encoder это разные продукты и нумерация версий у них разная.