sergv

Вот, пошли первые радостные клиенты, которых разули.

Pawel-asm думаю, что нужно действовать как когда-то с ОПСОСАМИ - пишите в поддержку, что вы не заказывали никаких услуг, не давали согласия на их подключение без вашего ведома и не пользовались. На основании этого просите отключить навязанную услугу и вернуть денежные средства на баланс.

Ну тогда вот и ответ... Через рапиду можно вывести в РФ.

Ага, особенно с теми, у которых положительный баланс и которые охренеют от того, как уехали 439руб (антивирус) + 99руб (менеджер) каждый месяц на какие-то не подключенные клиентом услуги. Они все дружно поблагодарят вас за "заботу".

Так, тут, оказывается, мы ПРОПУСТИЛИ письмо об очередной акции от руцентра.

25 марта пришло письмо "Антивирус для вашего сайта бесплатно на 1 месяц!", и это при условии, что на этом аккаунте только домен, хостинга нет!

Продление услуги «Антивирус для сайта», предоставленной в рамках акции, по истечении срока ее действия производится автоматически, на возмездной основе в порядке и на условиях, описанных в правилах акции. Отказаться от автоматического продления услуги можно в разделе «Для клиентов — Услуги — Продление действия услуг».

И вот сегодня второе письмо:

Для продления действия услуги на очередной учетный период необходимо произвести  оплату по договору ХХХХ/NIC-D.
Стоимость продления услуги "Антивирус для сайта, тариф "Профессиональный"  AVХХХХХ"  составляет 439руб.

Таким образом снова получаем ситуацию, что если у клиента есть деньги на счете, то они спишутся в счет неведомой услуги, подключенной руцентром самостоятельно,без согласия клиента.

Ребята, это хамство! Получается, за месяц 2 попытки навязать клиентам услуги, еще и считают, что "месяца для чего-то там достаточно". Для чего?

Вот конкретный пример моего клиента - у него только домен, он продлевает его раз в год, более ничего его не интересует, за анонсами новых услуг и акций он не следит, желает раз в год войти в панель, продлить домен, снова заниматься своими делами, а может даже воспользоваться автопродлением и заранее закинуть денег на счет. Выходит, что вы предлагаете ему регулярно сидеть следить за тем, что вы без согласия ему подключите и бежать отключать? Да с какой радости?А если он пополнит баланс вперед - вы просто слижете эти деньги.

Я думаю, что да, момент подачи жалобы на такие действия близок.

А страна у вас какая указана в настройках?

https://online.rapida.ru/pdf/instruction.pdf

FastPanel

Им бы еще FastBill замутить, чтобы массово можно было бы отказаться от продуктов ISP :)

Вы не читаете вопрос Jet'a )) Он же пишет конкретные цифры - 5 дней )

Он имеет ввиду сколько у домена осталось дней до окончания срока регистрации?

Такая цена могла быть только временной и акционной, потому что до 2017 года рушки в закупке были около 80р, ну а после 2017 они стали уже в районе 140р. + софт (панели) + поддержка + + + = розничная цена.