Смотря откуда и каковы причины перехода. В целом не плохой хост до октября 2012 года аптайм был 100% сейчас есть проблемы скорей всего из-за активизации отдела маркетинга. Спецы у них грамотные думаю справятся с возросшей нагрузкой
У меня 2 VPS в IHC расположены в разных ДЦ хостинг был отличным лучше не встречал! Пользуюсь несколько лет 100% аптайм сайты летали особенно радовал сервер в дц меркурий. До 2013 года не устраивало только одно очень дорогие доп IP 100р 1ip + непонятные ограничения в 4ip на VPS приходится еще пользоваться глючным majordomo где 120р пакет 4ip и подключай сколько хочешь. С удовольствием бы перешли полностью в IHC если был подобный пакет.
Но с этого года все сильно изменилось в худшую сторону! Очевидно из-за активной маркетинговой политики. За 2 с небольшим месяца уже 1й сервак 5раз по несколько часов был недоступен в дневное время и 2й 3раза. Это очень заметно тк стоит метрика присылающая смс о не доступности. Тк лог смс у меня за много лет то видно наглядно за прошлые года всего 2 смс о недоступности, за январь-начало марта уже 5 только по 1му серверу даже у majordomo обычно 5-7 проблем в год. Так же заметно упала скорость работы сайтов хотя перешли на Юпитер. И скорость загрузки /выгрузки изменилась не в лучшую сторону. У меня везде каналы 100/100 раньше скачивание и загрузка бэкапов и данных была стабильно от 7-12 мегабайт в сек сейчас от 0,5-8мегабайт в сек. Всерьёз начинаю думать и искать замену.
И ещё оказалось поддержки по телефону практически нет звоню сегодня автоответчик приветствует играет музыка минуты 2 и отбой звонил на 495 и на 8800 одинаково звонил раз 20 и так кстати не в первый раз за этот год. Если не работаете в выходной или все заняты можно просто сказать об этом и попросить перезвонить. Зачем отравлять в ожидание на несколько минут потом в отбой! К вопросу об ухудшении качества такой факт: за прошлые годы вообще ни разу не звонил в поддержку.
По почте поддержка отличная! Я бы даже сказал лучшая из лучших, так держать! по всем параметрам: скорость, лояльность и желание помочь , профессионализм. За это вам огромный респект!
