root.serverside.ru

root.serverside.ru
Рейтинг
98
Регистрация
25.02.2010
Должность
CEO
MoMM:
если бы я не читал - у вас бы не было красной карточки за мат...

вы пытаетесь выглядеть официальным представителем, но при этом материтесь как сапожник, раздаете направо и налево медицинские диагнозы, не будучи врачом, продолжаете "прожимать" удаление топика...

а между тем, придя на форум, вы обязались соблюдать его правила.

1/ Что Вы имеете против сапожников

2/ Что Вы имеете против мата ? (святой?)

3/ Почему Вы уверены что я не получил медицинское образование?

4/ Что значит прожимать? Что это за быдлосленг?

5/ Каким еще официальным представителем?

Ну и да, Вы правы, я не уважаю "форумчан", это просто смешно уже

root.serverside.ru добавил 14.05.2011 в 15:55

>Что касается нашей деловой репутации - мы не ищем Клиентов на этом форуме в силу ряда причин, основная - >>большой процент неадекватных людей.

Немного пояснений. Неадекватными мы считаем тех, кто в силу своей некомпетентности, начинает предъявлять претензии по мифическим поводам. К примеру, клиент купил сервер, и только после покупки выясняется, что он не знает, что такое консоль и как ей пользоваться. Или не может установить cms, так как нужно прописать в скрипте доступы к базе, при этом обвиняет компанию в плохом, нерабочем хостинге.

С этим сталкивались и сталкиваются все, кто занимается работой с людьми. С нормальным клиентом в таких случаях всегда можно договориться, объяснить. В крайнем случае вернуть средства, если он нам скажет: "извините, я не знал что так нельзя и не получится".

Естественно, когда человек пытается сэкономить на сисадмине. Точно так же, как самому ремонтировать розетки в доме, или сломанные краны. Можно позвать специалиста, а можно разобраться своими силами. Но Вы же не пойдете в магазин сантехники с требованием обучить Вас устанавливать краны или установить их силами магазина. Аналогия прозрачна донельзя.

Хостинговая компания не может позволить себе обучать клиентов азам администрирования или программирования. Всем известно, что это процесс долгий и трудоемкий. Если же бизнес клиента развалился, скрипты украли, а сервер взломали, то по всей видимости следует винить в первую очередь себя.

В данной ситуации мы просто столкнулись с человеок, который упорно не желает признать свою ошибку. А так как данный форум очень популярен и имеет большую посещаемость - удельный вес таких потенциальных нежелательных клиентов по статистике выше.

-= Serafim =-:
Вы послали клиента в тикетах прямым текстом на три буквы. Какое благоразумие или уважение к Вам?


Вы не уважаете клиентов, Вы не уважаете форумчан. С таким подходом бизнес не сделаете.

Во первых он не клиент с 2009 года, во вторых не Вам меня учить как делать бизнес.

root.serverside.ru добавил 14.05.2011 в 14:55

MoMM:
Нормальный подход к конфликтной ситуации прост: то, что начато публично - публично и улаживается, обе стороны пишут, что конфликт исчерпан, модератор закрывает топик. У обеих сторон появляется возможность вместо долгих объяснений дать ссылку на топик.

Насколько я вижу, Вы особо не читаете то что я здесь пишу. Вам мало того что Клиент отписывал и я здесь давал ссылку на топик, так еще и пытался говорить как с адекватным человеком, не стыдно ?

-= Serafim =-:
Вы как будто одолжение делаете.

Моя личная позиция, что любые проблемы с клиентами или партнерами нужно решать до создания таких тем.

Вы же сначала посылали клиента на три буквы, а теперь печетесь о деловой репутации?

А моя личная позиция, что за свои поступки рано или поздно придется нести ответсвенность, и все то что сделал этот человек, с рук просто так не сойдет ему. Да, я готов сделать ему отдолжение, убрать жалобу с wmid, но только после того, как он убедит Вас в том, что эти топики, которые он создал, не имеют ничего общего с реальностью. Что касается нашей деловой репутации - мы не ищем Клиентов на этом форуме в силу ряда причин, основная - большой процент неадекватных людей. Я искренне надеюсь на Ваше благоразумие и человечность.

тем что Клиент зарегал еще один акк здесь либо попросил друга отписать тоже самое, теперь модеры в замешательстве, они незнают кому верить - вроде как 2 отзыва о том что мы крадем скрипты, они требуют чтобы оба заявителя отписали, в принципе правильно требуют, но только не принимают во внимание что ТС психопат. х3 короче что делать

-= Serafim =-:
Что мешало решить проблему до создания топика?

Этот топик создавали не мы, как и предыдущий - /ru/forum/464573

удаляйте оба топика, мы снимаем жалобу и инцидент исчерпан. Мы пожелаем Вам здоровья и всех благ, как адекватному человеку. Это лучше чем постоянный геморой Вам, нам и бывшему Клиенту, разве нет ?

MoMM:
К сведению участников: темы по просьбе пользователей форума на Серче не удаляются.

к сведению модераторов сарча: выхлопы шизофрении и тролинг лучше бы действительно удалять, попробуйте вникнуть в суть проблемы хотябы раз, вся эта история длится уже более года и ничего хорошего никому не принесла. если бы вы удалили этот топик, мы бы убрали жалобу, в итоге выиграли бы все - наш бывший клиент получил бы то о чем просит, мы получили бы тоже то о чем мы просим его взамен, разве это плохо, сделать всем все ок ?

Иди нахуй.

Mit freundlichen Grüßen / Best regards

CEO Vladimir, Serverside.su Support Team

---

connect@serverside.su, tel. +496922227585

---

14.05.11 2:44, King User пишет:

> И во-вторых, я уже писал и не убрали, так как там был не только мой случай.

>

> Я могу еще раз написать обоим модерам, но для этого нужно убрать жалобу,

> так как исход неизвестен, а жалоба у меня останется, которая будет

> висеть не по моей вине, так как в ветке отписал другой чел со схожим

> случаем. Убери жалобу с моей WMID, реши вопрос со вторым клиентом, я

> напишу модерам и вопрос будет закрыт. Другого варианта я не вижу.

>

> если не надо решать с челом и закроют ветки без него, то просто убери

> жалобу с моего wmid и я поговорю с модерами.

>

> Другого варианта нет.

>

> > Date: Fri, 13 May 2011 23:09:48 +0300

> > From: connect@serverside.su

> > To: kinduser77@hotmail.com

> > Subject: Re: К вопросу о жалобе на Ваш WMID от serverside.su

> >

> > Попросите своих родителей родить Вас обратно.

> >

> > Мы не обсуждаем с кретинами их проблемы. Я Вам русским языком сказал что

> > от Вас требуется, чтобы мы убрали жалобу.

> >

> > Всего Вам доброго.

> >

> > Mit freundlichen Grüßen / Best regards

> > CEO Vladimir, Serverside.su Support Team

> >

> > ---

> > connect@serverside.su, tel. +496922227585

> > ---

> >

> > 13.05.11 22:12, King User пишет:

> > > когда удалите, тогда и напишу.

> > >

> > > в следующий раз попрошу убрать жалобу уже в топике.

> > >

> > > > Date: Sun, 8 May 2011 00:21:34 +0300

> > > > From: connect@serverside.su

> > > > To: kinduser77@hotmail.com

> > > > Subject: Re: К вопросу о жалобе на Ваш WMID от serverside.su

> > > >

> > > > Здравствуйте

> > > >

> > > > Мы удалим жалобу как только вы удалите этот топик на searchengines

> > > >

> > > > Mit freundlichen Grüßen / Best regards

> > > > CEO Vladimir, Serverside.su Support Team

> > > >

> > > > ---

> > > > connect@serverside.su, tel. +496922227585

> > > > ---

> > > >

> > > > 07.05.11 19:43, King User пишет:

> > > > > Уберите жалобу, я напишу письма модераторам. Обещаю. Сообщите,

> когда

> > > > > уберете.

> > > > >

> > > > > > Date: Thu, 5 May 2011 00:00:22 +0300

> > > > > > From: connect@serverside.su

> > > > > > To: kinduser77@hotmail.com

> > > > > > Subject: Re: К вопросу о жалобе на Ваш WMID от serverside.su

> > > > > >

> > > > > > Залонитьтесь на форум и напишите личное сообщение с просьбой

> удаления

> > > > > > этой темы двум модераторам:

> > > > > > /ru/users/26321

> > > > > > /ru/users/15134

> > > > > >

> > > > > > Через почту запросы к удалению не принимаются.

> > > > > >

> > > > > > 03.05.2011 21:35, Vladimir E пишет:

> > > > > > > Здравствуйте.

> > > > > > >

> > > > > > > Я пишу Вам по поводу вашей просьбы о снятии нашей жалобы с wmid

> > > > > > > 041775816911.

> > > > > > >

> > > > > > > Наше руководство рассмотрело Ваш вопрос и просит о небольшой

> > > > > аналогичной

> > > > > > > услуге с Вашей стороны.

> > > > > > >

> > > > > > > Суть в том, что данная тема на форуме,

> > > > > > > /ru/forum/464573 ,

> > > вызывает у нас

> > > > > > > некоторые неудобства при работе с клиентами - нам приходится

> > > > > > > пересказывать суть конфликта, что занимает некоторое время.

> > > > > > >

> > > > > > > Сделайте запрос модераторам forum.searchengines.ru на удаление

> > > темы, и

> > > > > > > наша комапания с удовольствием, в свою очередь, снимет жалобу с

> > > Вашего

> > > > > > > WMID.

> > > > > > >

> > > > > > > Для контактов с нами можете использовать скайп xxxxxxx

> > > > > > >

> > > > > > > Заранее спасибо.

> > > > > > >

> > > > > > >

> > > > > > > Mit freundlichen Grüßen / Best regards

> > > > > > > Vladimir E., Serverside.su

> > > > > > >

> > > > > >

> > > > > >

> > > > > > Mit freundlichen Grüßen / Best regards

> > > > > > Vladimir E., Serverside.su

> > > > > >

> > > > > > --

> > > > > > connect@serverside.su, tel. +496922227585

root.serverside.ru добавил 14.05.2011 в 13:53

еще раз повторю здесь, для тех кто в танке - жалобу мы уберем только после того, как этот топик исчезнет, шантажировать бесполезно.

http://arbitrage.webmoney.ru/asp/claims.asp?wmid=041775816911

burunduk:
потерпевших много, от известных архитекторов и фотографов, до меня лично


не только, графика (фотографии)
и именно на доменах хостера (точнее поддоменах), с одного поддомена идёт раздача клиентам хостинга и те используют данный контент в коммерческих целях.

root.serverside.ru, завести к чему? к нечестным методам работы?
просто этот джино достал, на нём постоянно хостятся различные ублюдки занимающиеся различными мошенническими проектами от рассылки смс с вирусами, до прямого порно. если раньше джино оставался хотя бы формально в стороне, то теперь он практически в открытую занимается распространением ворованного контента и получает за это деньги с клиентов

ну так пойдите завтра в полицию и напишите заявление на них

(вы здесь все чтоли совсем без головы родились х3)

burunduk:
и так господа хостеры, есть шанс убрать одну компанию с рынка или очень сильно ослабить их позиции, а именно: www.jino.ru

есть факты нарушения ими (именно хостингом, а не клиентами) авторских прав, использование ворованных материалов клиентами хостинга в коммерческих целях, за что хостинг получает плату.

самому мне не интересно заниматься судебными разбирательствами, поэтому готов предоставить все необходимые документы серьёзной компании для обращения в суд. на выплаты по суду не претендую, просто есть желание хорошенько наказать данную компанию

Я думаю Вам следует прежде всего обратиться к докторам, скорее всего это просто весеннее обострение зависти, на почве алкоголизма.

Абузоустойчивый + Европа как-то не особо клеится

Всего: 637