Нет, Вася, не смешно. Сайт НЕ блокируется. Речь идет не о коннектах к сайту, а об одновременных коннектах к нашему серверу с одного внешнего ip-адреса. Блокируется ip-адрес, с которого произведено 100 одновременных коннектов. Чтобы их создать надо очень постараться на самом деле.
Предварительно антидос-программу тестировали. Мы сами как не пытались, больше 30 одновременных коннектов с адреса нормальными запросами (загрузка сайта, работа с фтп, с панелью управления) создать не смогли. И бэкапы сайтов делали в том числе.
Лимит в 100 коннектов выставлен с запасом.
Не качайте одновременно большое кол-во файлов, 100 и более. Антидос срабатывает при 100 одновременных коннектах.
Вероятно вы попали в черный список антидос-программы из-за слишком большого кол-ва одновременных коннектов с вашего айпи.
Пришлите айпи письмом или в личку, проверим.
С вами мы решили в аське вопрос. Подобные ситуации случаются исключительно из-за того, что заказчики не предоставляют полную информацию по своему вопросу. Поддержка не может додумать за вас, что именно вы имели ввиду.
Насчет отзывы не радуют - у нас были определенные проблемы сразу после старта услуги в июле-августе, сейчас они решены. Новые клиенты приходят, старые почти не уходят, жалоб не поступало от клиентов. По статистике доменов можно это увидеть - http://1stat.ru/?ns=datasvyazi.ru.
В чем именно мы отстой? Приведите, пожалуйста, конкретные факты.
У нас есть специальный тариф для сателлитов, сайтов и баз неграниченно, подробнее здесь http://datasvyazi.ru/hosting/option/hosting_for_satellites/.
Виноватых искать бесполезно - в большинстве спорных ситуаций их просто не бывает. Просто все участники ситуации сделали для себя определенные выводы. Если кто-то из прочитавших тоже сделает для себя какие-то выводы - значит не зря тема поднималась.
Мои выводы - как в той поговорке, старый друг лучше новых двух. Лучше работать с одним проверенным партнером, чем пробовать что-то новое. Поскольку я в данной ситуации попадаю на деньги - клиенту то я верну деньги, поскольку это и по логике и по справедливости, а вот Мирохост мне возвращать не собирается. И них другая логика. Вот цитата -
"Отмечу что это стандартная практика предоставления услуги dedicated серверов и мне не известны компании которые предоставляют moneyback на сервера.
Вам стоит поставить соответствующие условия для Ваших конечных клиентов для избежания подобных проблем."
Все гениальное просто. Вам следует забивать на проблемы своих клиентов, как мы забиваем на ваши.
Сервер нужной вам конфигурации стоит в районе 3000р., что считается дешево. Ценники в Есервере меня удивили - вы взяли "похожее", но в 1,5 раза дороже.
На какой вопрос - был ли у вас повод неправильно понять сотрудника тех. поддержки? Да, был. Иначе я не стала бы приносить извинения по данному поводу в своем посте выше. По моему мнению это был достаточный ответ. И на все последущие вопросы в том числе.
Конкретно данный сервер был инсталлирован в NewYork Metro area.
aza добавил 21.11.2008 в 19:25
Клиент просил дешевый дедик, поставили Pentium4, 3.0GHz, 1GB, 250GB в Метро Ареа. А в Инфомарте таких дешевых серверов нет просто.
