pazitiv

Рейтинг
73
Регистрация
08.02.2010
lonelywoolf:
pazitiv, Не обязана. Скажу по секрету: они даже зайти и посмотреть права не имеют без ОЧЕНЬ веской на то причины. И не их задача. Это точно так же, как и выделенный сервер, просто маленький. То, что многие говорят - мол, берите ВПС и все окей - сами не понимают о чем говорят.

До этого был в ИХЦ таких проблем не было, все отвечали и помогали.

porutchik:
А зачем взяли VPS?

Запас мощности и т.д

smart2web:
Меню виртуальные серверы, кнопка В панель. Там в виртуальных машинах кнопка Перезагрузить. Это решит проблему, но не навсегда. Вам нужно производить настройку сервера и вероятнее всего добавлять ресурсов.

По поводу задержки с ответом: Существует порядок очереди, в режиме которого работает ТП. Мы не можем оставить проблему другого клиента написавшего раньше и заняться вашей по, надеюсь, понятным вам причинам. Если вы хотите максимально оперативного решения по администрированию сервера, вам стоит обратить внимание на услуги по администрированию серверов сторонних системных администраторов.

А тех поддержка может мне сказать что у меня мало оперативной памяти или что то т.п? и ответить на вопрос что дает нагрузку? сайт и т.п

lonelywoolf:
pazitiv, У вас косяки на VPS. Решать должны вы их сами. Техподдержка не обязана решать ваши проблемы за вас, а так же это не входит в стоимость. Или учиться самому, или нанимать админа или переезжать на шаред.

Ничего с ним не делал, как был настроен, так все и есть.

smart2web:
Зашел в ваш аккаунт, перешел в VNC, увидел

Выводы делать вам.

Да, и вам ничего не мешает делать то же самое при любых проблемах с сервером, прежде чем писать нецензурщину в отношении поддержки.

Я в этом полный ноль, то что Вы мне сейчас скинули мне не дало ничего, можно мне обьяснить как человеку далекому от этого? по картинке я так понимаю что то не так с оперативной памятью, так я уже задавал вопрос по этому поводу тех поддержке, из за ошибки 504 Gateway Time-out

nginx/1.8.0 на что они мне сказали, может быть не достаточно оперативной памяти, я спрасил что именно ее нагружает, они ничего мне не сказали.

---------- Добавлено 28.07.2016 в 20:56 ----------

Написал в 2016-07-28 19:09:23 на тикет так и не получил ответа, все сайты лежат...

Ivan Lungov:
pazitiv, А номер тикета можно, чтобы понимать о чем вообще речь идет?

Пожалуйста, 1001543.

Могу еще другие тикеты скинуть почитать...

Тех поддержка просто пздц...

Сервак падает в течении недели, причину не знают, сегодня упал, написал им, жду уже полтора часа ответа...

Все сайты лежат, Ваш сайт лежит, очередное подение из за ДДОС видать... пора уходить, надоело...

А у меня такая проблема - в панели вебмастера ничего не пишет, но много страничек выкинуло.

Как мне правильно задать вопрос Платону по этому поводу?)

umka Пояснил Ваш вопрос!

12
Всего: 20