support_rookee

www.rookee.ru
Рейтинг
97
Регистрация
08.02.2010
Rookee – основной инструмент оптимизатора!
Krakowiza:
Какую комиссию берет система?

Система берет комиссию в размере 10% от стоимости ссылки у брокера.

Rookee – основной инструмент оптимизатора!
Krakowiza:
Добрый вечер. Такой вопрос, а с юр. лицами вы работает, чтобы все формальные документы были и вам можно было бы перечислять деньги с расчетного счета...

С юр. лицами мы работаем. По итогам месяца, юридическим лицам мы предоставляем закрывающие документы.

Rookee – основной инструмент оптимизатора!
atreides:
Задал вчера утром вопрос в службу поддержки через сайт, ответа не получил. Задаю тут: 10 дней назад создал проект, общий месячный бюджет получился 13000 рублей. Размещение ссылок не более 100 в день. Буквально через пару дней, с момента пополнения счета и запуска автозакупки со счета каждый день стали снимать сумму эквивалентную 13000/30. Логично предположить что за 2 дня были закуплены ссылки на всю сумму ???? Или то, что закупаемые ссылки проплачиваются сразу на месяц вперед, но тогда тут невозможно подогнать цифру к месячному бюджету. Прошу пояснить ситуацию, точнее арифметику расчета.

Приносим свои извинения за то, что ответ от саппорта не дошел, отправили ответ повторно.

Rookee – основной инструмент оптимизатора!
aalexeev:
господа, посмотрел генерацию анкоров. ОЧЕНЬ достойная. вы там не джамшутов посадили писать тексты? )

вводите вайт лист привязаный к проекту и безналичные платежи - и я сразу поработаю с биржей по ряду проектов, будет вам еще +1 жирный клиент )

Спасибо за хорошую оценку генератора анкоров! У нас в разработке находится еще несколько интересных модулей. :)

За вайт лист Вы можете проголосовать у нас в системе. В зависимости от количества проголосовавших пользователей, будет приниматься решения о сроках реализации данного функционала.

Платежи по безналичному расчету в системе уже принимаются. По итогам месяца, юридическим лицам мы предоставляем закрывающие документы. Платежи принимаем без комиссии.

Чтобы распечатать квитанцию для оплаты через банк Вам следует зайти в раздел "Баланс", затем нажмите на кнопку "Пополнить баланс", далее выберите способ оплаты через банк (кнопка "Сбербанк России").

Оплатить Вы можете через любой банк.

Rookee – основной инструмент оптимизатора!
sola:
Но перегибать точно не стоит - голосовать за возможность удаления сообщений переписки с суппортом - это бред, нет ли? Пипец, давайте еще проголосуем за возможность изменять контактную информацию о себе?

Система "Оставьте свой отзыв" сделана для того, чтобы Вы могли оставлять любые свои пожелания, в том числе и пожелания связанные с удобством работы в системе.

sola:

+Пришлите, пожалуйста, на support@rookee.ru данные по версии и языку ваших операционной системы и офиса, мы обязательно разберемся.+

Слал, парни, слал.

Вы так и не прислали версию, язык операционной системы и офиса.

sola:
+Пересчет бюджета работает, возможно, Вы не дождались, когда бюджет пересчитается для всех запросов.+

Расскажу, как делал я - добавил сотню новых запросов, подождал пока рассчитается бюджет, потом изменил топ (с топ10 на топ3) для них - логично после этого пересчитать бюджет, да? Так вот выделяются эти запросы и снизу выбирается из выпадающей менюшки "пересчитать бюджет" - вуаля.

На текущий момент перерасчет бюджета работает. Если у вас возникают с этим компонентом системы трудности, пишите на support@rookee.ru

Rookee – основной инструмент оптимизатора!
sola:
1. Массовый пересчет бюджета - фиг вам.

Пересчет бюджета работает, возможно, Вы не дождались, когда бюджет пересчитается для всех запросов.

sola:
2. Сообщения из переписки удалить нельзя

Мы добавили Ваше пожелание на сайт. В зависимости от количества проголосовавших пользователей, будет приниматься решение о реализации возможности удаления переписки.

sola:
3. Писал тут про косяк с кодировкой выгружаемого отчета - вроде как договорились, что проблема на моей машине - прихожу на работу - выгружаю - та же фигня, в документе иероглифы и латинница

Пришлите, пожалуйста, на support@rookee.ru данные по версии и языку ваших операционной системы и офиса, мы обязательно разберемся.

Rookee – основной инструмент оптимизатора!
lexxx:
Тестирую систему 1 месяц на паре СЧ. По одному запросу система закупила 80 ссылок по предложенному фильтру СЧ, но подвижек до сих пор нет.
По второму уже целый месяц система не правильно показывает результаты выдачи в ПС.

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, на support@rookee.ru что именно показывается неверно: позиции, целевая страница? О какой ПС идет речь? Также укажите Ваш логин, проект и запрос, о котором идет речь, мы обязательно разберемся.

Rookee – основной инструмент оптимизатора!
sola:
Саппорт действительно отзывчив, что в системе, что тут, значит со временем обязательно всё наладится)

По поводу экселя - возможно, что такие проблемы возникают из-за настроек локальной машины, хотя отчеты загружаемые из конкурентного сервиса вообще не вызывали вопросов ни у меня, ни у экселя, но проедем - не важно.

Отчеты полные, согласен - спасибо, что ввели и так быстро. Лично мне интересен прогноз посещаемости (на основании данных прошлого года) - т.к. через руки продвигаю сайт турфирмы, но, возможно, это очень специфическое требование, так что я не расстроюсь сильно, если такое не введут - просто пойду дальше парсить ручками следующую сотню запросов.

А вот приблизительная стоимость посетителя по данному запросу, думаю, была бы интересна многим. Хотя делов не много - формулку в экселе составить, но, если вы при этом добавите коэффициент перехода в зависимости от заказанных позиций сайта - это будет уже айс и позволит принять экономически обоснованное решение в пользу того или иного запроса для продвижения. Пусть даже точность такого подсчета будет далеко не 100%

Насчет генератора анкоров плотно общался с саппортом, меня просили сообщать результаты некоторых действий - видимо саппорт сам е до конца знал к чему приведет тот или иной путь. Но из основных недосмотров - нельзя указать стоп-слова, генерируется недостаточное число анкоров (например у меня закупилось >600 ссылок на запрос, а анкоров всего 300 сгенерилось + ~50 чистых вхождений), я вот сижу и думаю, что с этим хозяйством делать - по хорошему, отменять закупку (т.е. время и деньги - на ветер) и составлять всё ручками - так как способ добавления доп. анкоров, который посоветовал суппорт не сработал и мне с сожалением сообщили, что ручками генерит пока единственный вариант (хотя блин, что я хотел, придя в систему с названием "руки" =)

А когда вышла "последняя версия генератора анкоров"??? Если вчера, то я уже побежал смотреть)

Если где зря грешил - поправьте, это я не со зла, просто хочу уже быстрее прямые руки.

Отчеты, как и остальной функционал системы будут постоянно дополняться новыми фичами. Обязательно оставьте свои пожелания в системе(авторизуйтесь, кнопка "Оставить свой отзыв"), чтобы за них могли проголосовать другие.

P.S. Спасибо за теплые слова в адрес саппорта:)

Rookee – основной инструмент оптимизатора!
sola:
Но вот сижу, смотрю на выгруженный отчет в экселе (который еще и в кривой кодировке был, пришлось через опенофис танцы немного с бубном танцевать) и расстраиваюсь

Пришлите, пожалуйста, на support@rookee.ru данные по версии и языку ваших операционной системы и офиса, мы обязательно разберемся.

Rookee – основной инструмент оптимизатора!
KKTS:

Кстати еще, сервис мне говорит, что мой запрос находится на 101 месте. Причем эта цифра при мне ни разу не менялась. Хотя на самом деле результат выдачи пляшет туда-сюда постоянно.

101 позиция означает, что ваш сайт по данному запросу не найден в ТОП100 выдачи поисковой системы.

1... 9293949596979899100 101
Всего: 1009