Raistlin

Himiko, так вы мне ответите, причем vip и малое число клиентов на сервере или нет?

klamas, да откуда вы такие непробиваемые... Саппорт тоже разный может быть для разных клиентов. Я уже три страницы говорю о том, что пора бы из-под юбки вылезти и взглянуть на мир шире.

Собственно, кто ж спам со своего сервера шлет? Хотя, может и подстава, не исключено.

Дак а причем тут 500 клиентов на саппорта? если уж у вас сервер саппортит только один человек.... И другие не могут этого делать только.... Ну разве что...

Дак как особое отношение к конкретному клиенту кореллирует с общим числом клиентов на сервере?

Raistlin добавил 09.05.2011 в 12:17

Или 15 клиентов вам отбивают размещение одного сервера, да зарплату одного сотрудника? Т.е. у вас сколько серверов, столько и сотрудников, получается, по вашим словам...

Олег, перечитайте ваши сообщения. Лучше завтра. Вы в каждом из них утверждаете, что VIP - мало клиентов на сервере, и все тут. И доказываете уже вашу точку зрения...

Я имел ввиду то, что вы им даете то же самое, но в больших объемах. VIP - это ключевой клиент. Т.е. он приносит гораздо больше, чем приносят все ваши вместе взятые мелкие клиенты. И дело не в количестве аккаунтов на сервере и т.п. Вы сказали, что VIP - у вас малое количество аккаунтов на сервере и много ресурсов. Больше я от вас еще ничего не услышал. А я считаю, что для важных клиентов можно предоставить качественно другой уровень сервисов.

Прямое. Или вы до сих пор считаете, что VIP не должен подъходить для размещения не стандартных задач? Вы не забывайте, что очень важный (читай ключевой) клиент обладает своими уникальными потребностями, которые ему нужно удовлетворить. И это не размещение пары блогов на вордпрессе.

Raistlin добавил 09.05.2011 в 12:04

Да, у нас все супер. Я не боюсь этого сказать. Только данная тема к этому отношения не имеет. Здесь я спрашиваю, что для каждого его VIP, я хочу услышать мнения, а не брызганье слюной, что это только тарифный план и малое количество аккаунтов на сервере.

VIP-клиент может оказаться клиентом с одной html-страничкой. Вы можете это осмыслить?

bugsmoran,:). Они же ))).

Вас спросили что такое VIP - вы ответили. Оспаривать чужие точки зрения никто не просил. Я сейчас тоже могу расписаться в опытности и т.п. Но вот одно мне не понятно...

Вам не приходилось администрировать, к примеру, АИИСКУЭ? А разнородную среду из десятка серверов, которые работают в одной системе и являются частью одного комплекса вы не видели? (Нетварь, соляра и винды, местами линуксы). Не попадалось вам такое? Или, может быть, вы создавали диспетчерские пункты, поднимали VOIP-шлюзы и создавали внутреннюю АТС на базе второго пня в локалке организации? А не приходилось ли вам настраивать groupware-системы? Может быть, приходилось работать с 1С и базами в dbf, размерами по 15 Гбайт, перекладывая это дело не в MSSQL, а в MySQL?

Опыт слишком относительное понятие. И на основе только лишь своего узко-специализорованного представления нельзя относиться к очень важным клиентам как к просто более платежеспособным лицам.

Вы вот для вышеприведенных задач хостинг предоставите? Вот это был бы реальный VIP. А все остальное - пшик.

Raistlin добавил 09.05.2011 в 11:42

Так я об этом же. Как ты не назовись, все равно из валенка в теплоход не превратишься.

bugsmoran, Нам через контактную форму прислали. Я аж пожалел, что международные звонки дорого, я п там кому-нить мозг вынес :)

У меня опыт другой. Странно, или одну железку обслуживать, одну мониторить и софт на ней лелеять, или 10...

Вы еще пользуетесь Nginx? А мыслей не возникает, что его не все хостеры используют, и какой там веб-сервер клиента вообще не волнует? Клиент залил сайт, дальше - его уже мало интересует, что и как. Модули доставить можно глобально для всех клиентов, хуже не будет. Индивидуальные настройки чего? Блокировки - чего? Что такое можно заблокировать или настроить одному из 10, чего нельзя сделать одному из 100? Даже кэширование можно сделать средствами апача. Вы не знали?

Вот меня поражает это умение везде вплетать "а вот у нас nginx", "а вот мы одни из первых" и т.п. Доказывать какие-то технические тонкости, о которых никто не спрашивал. Если для вас VIP - всего лишь дорогой тариф и малое количество клиентов на сервере - мне уже трудно что-то говорить.

Да и, наверное, правда глаза режет. Не я начал рассказывать как у нас все хорошо, а вы тут пытаетесь доказать с Есервером, что быдло все кроме Вас. Если нечего рассказать по существу - так может лучше промолчать, а? Или мне начинать превращать эту тему в говносрач и отматывать несколько страниц назад и выкладывать цитаты и т.п.? Может, давайте, вы не будете рассказывать всем, что то, что не как у вас - говно?

И еще раз. Каждый из нас себя считает специалистом круче вареного яйца. Я бы рекомендовал призадуматься всем, кто кучу лет администрирует, кто пришел в эту стезю первым, кто мега-опытный спец и хочет выпендриться. Я бы просил говорить "по существу", а не зацикливаться, что иначе, чем у вас быть не может. рекомендовал бы перечитать пост bugsmorgan еще разок. Уж без обид, но вы - НЕ VIP.

А смысл темы в том, что понятие, которое было у буржуинов превратили лишь в маркетинговый ход. не более и не менее. У меня все.

Raistlin добавил 09.05.2011 в 11:14

Да ну? Потенциально я ваш клиент как раз. Был :)