Sandy5,
Уточните пожалуйста где на вашем сайте указанно что файлы без скачек удаляются через 48 часов.
Замечу что ваш ответ никак не объясняет причину удаления 1000 файлов в один день, по логике они должны были удаляться постепенно по несколько штук в день, а не все сразу!
Допустим все так как вы говорите, я заливал файлы с 2010 года было примерно 1000 может больше сейчас осталось 50, файлы скачивались в регулярном режиме и никуда не исчезали, а тут за один день исчезли почти все. Причем остались некоторые файлы залитые вообще когда вы были Sharingmatrix. Так что явно это проблема с вашим сервером или еще с чем-то!
Мне нужно вернуть файлы на место вы лучше с этим помогите, а примак если надо сам могу купить!
Я не пойму у всех обменников файлы хранятся 30 дней с момента последнего скачивания что на файлсонике как-то по другому?
Целый год были на месте и исчезли за один день, а премиума у меня никогда и небыло!
Добрый вечер.
У меня из аккаунта исчезло около 1000 файлов подскажите как решить эту проблему?
Немогу зайти на сайт со вчерашнего вечера! Вроде переход на новые сервера закончился, а проблемы все теже?
Вы вообще платить собираетесь? Заявка стоит в режиме ожидания 3 недели, написал 5 писем в сапорт ни денег ни ответа!!!
У меня третий день колличество скачиваний в 2-3 раза меньше чем обычно в чем проблемма?
Вчера количество скачиваний упало в 2 раза, а сегодня почти в 3 у кого-нибудь такое наблюдается?
Можно узнать более точные сроки исправления проблемы?
У меня заработок за последние 2 недели упал в 2 раза!
Файлы залитые сегодня опять не скачиваются!!!
