аналогичная проблема. Сегодня заблочили яд кошель.
Причем до этого его уже блокировали и просили идентификацию, которую я прошел и кошель разблокировали.
Однако значок, что кош идентифицирован, не появился, но деньги разблокировали. Ну, я и забил на это дело, радуясь за разблокированные средства.
А сегодня при попытки вывести деньги на альфу: "Операция запрещена. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки."
Причем при первой блокировки, ошибка была другой, что-то вроде "Движение денег в данном направлении запрещено".
Есть ли разница в этих ошибках?