zhitov: Это тоже влияет на количество заказов. (Ошибку исправьте на сайте)
Имею в виду платежи только по безналичному расчету
Звонков больше станет, если телефоны поместить в шапку и покрупнее :) , проверено.
Менеджерам дать указание, что бы спрашивали - откуда клиент узнал о фирме.
Или завести другой номер телефона специально для сайта.
Еще совет для владельцев интернет-магазинов:
Наиболее часто покупают товар, представленный на главной странице (те, что в Новинках, Товарах дня/месяца).
Статистика по интернет-магазину электроинструмента.
Сделал раздел доставка/оплата. Прочитал статью http://www.dmos.ru/ (очень понравилось). Нашел интересный пункт “Предпочитают делать заказ по телефону процентов 90-95. За месяц по форме с сайта сделано 2 заказа. (Только 5% - по мылу или через форму заказа.). То есть по телефону сделаны остальные 95 %, просто я об этом не знаю… этим занимаются менеджеры. А со старого сайта звонят в основном потому что не могут найти там телефон /e-mail. Может тогда я зря переживаю ? Только вопрос как узнать, откуда пользователь сделал заказ, с сайта или нет…
Если можно, скинить пожалуйста адрес какого нить хорошего интернет магазина , с которого часто покупают. большое спасибо =)
Freem: IRREWERSIBLE, ну в принципе уже сказали всё выше - юзабилити. Я вот так и не нашел про доставку и оплату пока не начал оформлять заказ. Для многих это одно из основных условий.
По поводу дизайна. Я не дизайнер, так что это чисто мое мнение - когда заходишь на сайт, непонятно на что смотреть. Цвета неправильно подобраны. По крайней мере у меня глаза разбегаются. (Может конечно под вечер уже глаза бегать начинают :) ).
По поводу цен, быстренько пробежался по конкурентам - цены примерно одинаковые. Как всегда что-то дороже, а что-то подешевле.
"ну в принципе уже сказали всё выше - юзабилити. Я вот так и не нашел про доставку и оплату пока не начал оформлять заказ. Для многих это одно из основных условий."
Нужно сделать отдельные страницы с описанием доставки и оплаты ? или на главное все это расписать ?
"По поводу дизайна. Я не дизайнер, так что это чисто мое мнение - когда заходишь на сайт, непонятно на что смотреть. Цвета неправильно подобраны. По крайней мере у меня глаза разбегаются. (Может конечно под вечер уже глаза бегать начинают :) )."
Возьму на заметку =)
"По поводу цен, быстренько пробежался по конкурентам - цены примерно одинаковые. Как всегда что-то дороже, а что-то подешевле."
Разработчик: IRREWERSIBLE, мда, чего только не пишут..
Посмотрите статистику посещений. Если посетители приходят на сайт и уходят со стартовой, значит дизайн не нравится. Если ходят по сайту, смотрят каталог и уходят, то либо цены, либо структура каталога неудобна. Если доходят до корзины заказов и уходят - переборщили с количеством полей для регистрации. Всё просто и логично.
Ага, главное - не мешать купить, тому, кто пришёл купить :) Первое правило интернет-маркетинга (с)
Спасибо.
А тем кому я сайт в личку кинул.. скажите что нить пожалуйста =)
Зарегистрировался. Буду 4-ым =)
Скиньте пожалуйста адреса Хороших/рабочих интернет магазинов =) Посмотреть как правельно все оформлять.
Большое спасибо.
Спасибо =)
Это тоже влияет на количество заказов. (Ошибку исправьте на сайте)
Имею в виду платежи только по безналичному расчету
Звонков больше станет, если телефоны поместить в шапку и покрупнее :) , проверено.
Менеджерам дать указание, что бы спрашивали - откуда клиент узнал о фирме.
Или завести другой номер телефона специально для сайта.
Еще совет для владельцев интернет-магазинов:
Наиболее часто покупают товар, представленный на главной странице (те, что в Новинках, Товарах дня/месяца).
Статистика по интернет-магазину электроинструмента.
Можно посмотреть ваш интернет магазин ? =)
Сделал раздел доставка/оплата. Прочитал статью http://www.dmos.ru/ (очень понравилось). Нашел интересный пункт “Предпочитают делать заказ по телефону процентов 90-95. За месяц по форме с сайта сделано 2 заказа. (Только 5% - по мылу или через форму заказа.). То есть по телефону сделаны остальные 95 %, просто я об этом не знаю… этим занимаются менеджеры. А со старого сайта звонят в основном потому что не могут найти там телефон /e-mail. Может тогда я зря переживаю ? Только вопрос как узнать, откуда пользователь сделал заказ, с сайта или нет…
Если можно, скинить пожалуйста адрес какого нить хорошего интернет магазина , с которого часто покупают. большое спасибо =)
IRREWERSIBLE, ну в принципе уже сказали всё выше - юзабилити. Я вот так и не нашел про доставку и оплату пока не начал оформлять заказ. Для многих это одно из основных условий.
По поводу дизайна. Я не дизайнер, так что это чисто мое мнение - когда заходишь на сайт, непонятно на что смотреть. Цвета неправильно подобраны. По крайней мере у меня глаза разбегаются. (Может конечно под вечер уже глаза бегать начинают :) ).
По поводу цен, быстренько пробежался по конкурентам - цены примерно одинаковые. Как всегда что-то дороже, а что-то подешевле.
"ну в принципе уже сказали всё выше - юзабилити. Я вот так и не нашел про доставку и оплату пока не начал оформлять заказ. Для многих это одно из основных условий."
Нужно сделать отдельные страницы с описанием доставки и оплаты ? или на главное все это расписать ?
"По поводу дизайна. Я не дизайнер, так что это чисто мое мнение - когда заходишь на сайт, непонятно на что смотреть. Цвета неправильно подобраны. По крайней мере у меня глаза разбегаются. (Может конечно под вечер уже глаза бегать начинают :) )."
Возьму на заметку =)
"По поводу цен, быстренько пробежался по конкурентам - цены примерно одинаковые. Как всегда что-то дороже, а что-то подешевле."
Дешевле сделать ?[/B]
Только не на форуме =)
Только за =) Если там будут советы как улучшить .
Ссылочку только не светите особо.
Спасибо.
Кинул Url/
IRREWERSIBLE, мда, чего только не пишут..
Посмотрите статистику посещений. Если посетители приходят на сайт и уходят со стартовой, значит дизайн не нравится. Если ходят по сайту, смотрят каталог и уходят, то либо цены, либо структура каталога неудобна. Если доходят до корзины заказов и уходят - переборщили с количеством полей для регистрации. Всё просто и логично.
Ага, главное - не мешать купить, тому, кто пришёл купить :) Первое правило интернет-маркетинга (с)
Спасибо.
А тем кому я сайт в личку кинул.. скажите что нить пожалуйста =)