пользуемся net-direct
1. с 25 декабря добиться ответа от тех службы не возможно - видимо во время праздника сервера обслуживать никто не собирается в принципе
2. с платежно системой у них все сложно, написали в письме людям что хотим такой-то сервер и анлим на полгода, перевели денег. В результате диалог:
Мы: почему сервер без анлим и на год, когда мы хотели на полгода и с анлимом?
нет-директ: надо еще доплатить
Мы: так мы вам перевели денег за сервер и анлим
нет-директ: вы заплатили только за сервер
Мы: так зачислите как мы вам писали в письме - за сервер и анлим
нет-директ: так нельзя, доплатите
И далее по кругу - доплатите, да доплатите
3. уже неделю сервер регулярно уходит в жесткую перегрузку, предложение предоставить нам другой сервер остается без внимания
4. саппорт на немецком, английский хуже школьного, так что проблемы во взимопониманиях будут
5. регулряно наш переводчик звонит им в тех поддержку и по немецки с ними общается
Вообщем все это достало - будем делать мани бек, об успехах по возварту денег, напишу чуть позже.