T1sha: А еще было бы очень круто послушать запись разговора оператора и человека, который отказался. Всегда было интересно, что движет людьми, когда они делают хороший заказ, т.е. вводят всю инфу о себе - адрес, телефон, имя - а потом отказываются. Но это мечты, мечты...
Апишопс в своей ветке писал, что может вскоре предоставить такую функцию. Поэтому, если они реализуют это у себя и дадут возможность получать запись разговора по API - то Биггону не составит большого труда вывести запись разговора в детальной информации по заказу..
genjnat: Пентиум, а насколько корректно писать заведомую ерунду?
Нет, большая часть из них перейдет в статус "не выкуплен"
Товар человеку отправили через полтора месяца после того как он сделал заказ 🤪, теперь еще доставка.
Как вы думаете - он его выкупит?
Kuzzia: Уважаемый frx давно замечено, что вы мультиак Биггона! Уважаемый Биггон будьте так добрый - отвечайте партнерам со своего ака. Ваши посты от имени уважаемого frx, в которых вы жалким образом пытаетесь сами себя отмазать, вызывают рвотный рефлекс!
Логин Биггона - это официальный логин партнёрской программы.
А мой логин и всё что с него пишу - это личное мнение одного из форумчан сёрча, который является как одним из первых партнёров Биггона, так и позднее одним из его сотрудников.
Поэтому с личного аккаунта я могу выражать то, что я думаю. И то, что не относится к общей политике ПП.
На всякий случай выдержка для Вас из Правил форума:
Раздел 2. Пункт 8. Запрещено любое использование одним лицом более чем одного аккаунта на форуме вне зависимости от целей, с которыми такое использование проводится и совпадения периодов их использования. При выявлении фактов использования одним лицом более чем одного аккаунта все эти аккаунты будут заблокированы, а пользователю будет запрещен доступ на форум, вне зависимости от его личности и положения на форуме. Исключение составляют только аккаунты представителей компаний.
Redbaron_chaos: frx, да тут не только проблема с поставщиками, но еще и с почтой. Загружена сейчас по самое "не хочу". В том числе и транспортные компании.
Это примерно с конца ноября.
Согласен. Как понимаю - наложилось одно на другое, вот и результат как на скрине.
Noctes: А причём тут проверить? На дату последнего статуса обратите внимание, а так же на дату оформления заказа
Здесь уже писали об этом - эта проблема была в ноябре с отправками (когда траф рекой полился), а ситуацию ещё усугубил предновогодний ажиотаж, из-за которого у поставщиков начались перебои с поставками товаров. Поэтому и картина такая по некоторым заказам...
А то, что статус менялся с отправки на подготовку по нескольку раз на день - что-то мне подсказывает, что глюк какой-то в системе. И не обязательно у Биггона.
EVGENIY22: ПП под РУ траф или Украину? Что с прозвонами заказчиков? Сколько звонков делается в сутки? Как часто звонят повторно? Сколько дней пытаются дозвониться до клиентов?
Ида, ПП новая это хорошо, конкуренция - старичкам лентяям давит на пятки, авось зашевелятся.
НДС не планируете на партнеров повесить?)))
НДС уже на партнёрах :)
EVGENIY22: smart-x, доставка как у вас? Распишите поподробней все плиз, тк. нигде нет инфы об этом.
Как уведомляется клиент, что товар его ждет и надо бы его забрать?
oxg: у Биггона удобная форма для сайта, к сожалению с Апишопс самомму тяжело разобраться, что и как там сделать с формой..
вопрос - если колцентр один и тотже - можно ведь использовать телефоны апишопса для сайта сделанного под форму биггона, только артикулов млин у биггина нет). так что хз.. Но телефоны бы лишними не были, тк многие обращают на их наличие внимание.
А создайте в Апишопсе сайт с таким же товаром и ценой, как у Биггона и там возьмите артикул. ☝
А в тикет написать с этим вопросом религия не позволяет? Что за манера вопросы данного плана на форум писать, не поинтересовавшись изначально у овнеров в тикетах?
---------- Добавлено 16.12.2013 в 08:56 ----------
А по делу - вероятнее всего пока статус не проставился после доставки/недоставки, т.к. на выходные пришлись эти последние два дня из пяти. Сегодня-завтра промониторьте заказ, наверняка статус сменится.
А еще было бы очень круто послушать запись разговора оператора и человека, который отказался. Всегда было интересно, что движет людьми, когда они делают хороший заказ, т.е. вводят всю инфу о себе - адрес, телефон, имя - а потом отказываются. Но это мечты, мечты...
Апишопс в своей ветке писал, что может вскоре предоставить такую функцию. Поэтому, если они реализуют это у себя и дадут возможность получать запись разговора по API - то Биггону не составит большого труда вывести запись разговора в детальной информации по заказу..
Кому сказать куда выгоднее лить юа и ру?
Сколько уж можно то писать одно и тоже
Создавайте свою тему и там говорите. Эта тема Биггона, а Ваше сообщение не что иное, как флуд и попытка набрать рефов.
Пентиум, а насколько корректно писать заведомую ерунду?
Нет, большая часть из них перейдет в статус "не выкуплен"
Товар человеку отправили через полтора месяца после того как он сделал заказ 🤪, теперь еще доставка.
Как вы думаете - он его выкупит?
это случаи по единичным товарам.
Уважаемый frx давно замечено, что вы мультиак Биггона! Уважаемый Биггон будьте так добрый - отвечайте партнерам со своего ака. Ваши посты от имени уважаемого frx, в которых вы жалким образом пытаетесь сами себя отмазать, вызывают рвотный рефлекс!
Логин Биггона - это официальный логин партнёрской программы.
А мой логин и всё что с него пишу - это личное мнение одного из форумчан сёрча, который является как одним из первых партнёров Биггона, так и позднее одним из его сотрудников.
Поэтому с личного аккаунта я могу выражать то, что я думаю. И то, что не относится к общей политике ПП.
На всякий случай выдержка для Вас из Правил форума:
frx, да тут не только проблема с поставщиками, но еще и с почтой. Загружена сейчас по самое "не хочу". В том числе и транспортные компании.
Это примерно с конца ноября.
Согласен. Как понимаю - наложилось одно на другое, вот и результат как на скрине.
А причём тут проверить? На дату последнего статуса обратите внимание, а так же на дату оформления заказа
Здесь уже писали об этом - эта проблема была в ноябре с отправками (когда траф рекой полился), а ситуацию ещё усугубил предновогодний ажиотаж, из-за которого у поставщиков начались перебои с поставками товаров. Поэтому и картина такая по некоторым заказам...
А то, что статус менялся с отправки на подготовку по нескольку раз на день - что-то мне подсказывает, что глюк какой-то в системе. И не обязательно у Биггона.
ПП под РУ траф или Украину? Что с прозвонами заказчиков? Сколько звонков делается в сутки? Как часто звонят повторно? Сколько дней пытаются дозвониться до клиентов?
Ида, ПП новая это хорошо, конкуренция - старичкам лентяям давит на пятки, авось зашевелятся.
НДС не планируете на партнеров повесить?)))
НДС уже на партнёрах :)
smart-x, доставка как у вас? Распишите поподробней все плиз, тк. нигде нет инфы об этом.
Как уведомляется клиент, что товар его ждет и надо бы его забрать?
реселлеры?
Ответ на все вопросы:
OKyJIucT,
На какие партнерки льешь? Какой трафик?
Такие вопросы в личку стоит задавать. Тема Биггона.
у Биггона удобная форма для сайта, к сожалению с Апишопс самомму тяжело разобраться, что и как там сделать с формой..
вопрос - если колцентр один и тотже - можно ведь использовать телефоны апишопса для сайта сделанного под форму биггона, только артикулов млин у биггина нет). так что хз.. Но телефоны бы лишними не были, тк многие обращают на их наличие внимание.
А создайте в Апишопсе сайт с таким же товаром и ценой, как у Биггона и там возьмите артикул. ☝
Для вумных....
А в тикет написать с этим вопросом религия не позволяет? Что за манера вопросы данного плана на форум писать, не поинтересовавшись изначально у овнеров в тикетах?
---------- Добавлено 16.12.2013 в 08:56 ----------
А по делу - вероятнее всего пока статус не проставился после доставки/недоставки, т.к. на выходные пришлись эти последние два дня из пяти. Сегодня-завтра промониторьте заказ, наверняка статус сменится.