Вообще-то, до отмены холда было 7 календарных + 7 РАБОЧИХ.
Также хотим обратить внимание, что в выплатах стоит ПРИМЕРНОЕ кол-во КАЛЕНДАРНЫХ дней обработки заявок, что совсем не значит, что они столько времени будут обрабатываться. Обычно у нас выплаты быстрее заявленных сроков.
Например, сегодня были выплачены заявки, созданные вплоть до 04.03.2014, 16:03.
Мы убрали разделение балансов на холд и доступно, что часто для новичков создавало определенные неудобства.
Теперь все операции находятся на одной странице и не возникает массы ненужных вопросов и недопониманий.
Бывает и такое. За каждым заказом стоит живой человек и во многом от него зависит судьба заказа. Кто-то подходит ответственно и сразу забирает, кто-то может и больше месяца тянуть... Специфика работы с физическими товарами...
Объясняем:
Вышеуказанный заказ был передан в курьерскую службу на следующий день, и в тот же или на следующий день при доставке курьером клиент отказался от заказа. Т.к. отчёты о доставке от курьерских служб поступают не каждый день, статус заказа на "Отменен клиентом" с комментарием "Отказ после передачи на доставку по данным курьерской службы" был выставлен сразу же, как только были получены отчёты.
Т.е. доставка по Москве и МО работает чётко и без задержек.
Что касается московских, которые висят 5-6 дней. Ситуация та же. Часть заказов уже доставлена, и как только курьеры скинут отчёты - будут проставлены статусы. Также не забывайте, что некоторые просят доставить позже, т.к. в ближайшие дни находятся в отъезде (в этом можно убедиться, прослушав записи разговоров с операторами, которые доступны в карточке заказов). Плюс к этому - по Москве многие сами забирают заказы из пунктов самовывоза, где заказы могут и по пару недель ждать, пока их заберут.
Если заказы будут отменены (отмены, естественно, будут по причине несвоевременной отправки и доставки) - пришлите в тикет список номеров отмененных заказов. Апишопс обещает по таким заказам сделать компенсацию.
Потому что цена - фиксированная. А уже от колебаний курса зависит прибыль (соответственно, и комиссия).
Цену постоянно корректировать мы не можем, т.к. множество рекламных кампаний партнёров содержит в рекламных материалах сведения о стоимости.
В апишопсе всё привязано к доллару. Поэтому и скачки.
Больше - с Вконтакте, качественнее - с Одноклассников.
Да, к сожалению, получилось что деньги попросту загнались в холд.
Сейчас решаем этот вопрос. Вытянем из холда все сегодняшние начисления.
Откуда лучше конверт - мы не можем назвать.
А по вопросу о том, что лучше конвертится... Ниже выкладываем 10-ку самых продаваемых товаров за вчерашний день (22 февраля) с показателями ЕРС и конверсии:
Волшебные бигуди «MAGIC LEVERAGE» | 11,38 руб. | 1:27
Корректирующие бюстгальтеры «Ahh Bra™» (3 штуки в компл.) | 14,06 руб. | 1:18
Массажный обруч «ACU HOOP PRO» с магнитами (1.3 кг) | 14,58 руб. | 1:14
Зеленая лазерная указка «GREEN-300mW» (яркий луч на 20 км.) | 9,06 руб. | 1:36
Вакуумный антицеллюлитный массажер «CELLULES» | 11,88 руб. | 1:27
Утягивающие шорты «SLIM & LIFT» | 11,48 руб. | 1:23
Детская машинка Bibicar (Бибикар) | 11,80 руб. | 1:29
Мультиварка «POLARIS» (8 автоматических программ) | 13,67 руб. | 1:25
Эпилятор «WIZZIT» (Виззит) | 11,95 руб. | 1:23
Ночник-проектор звёздного неба «STAR MASTER» | 11,30 руб. | 1:32
Это показатели в общем по системе.
