OrangE

OrangE
Рейтинг
53
Регистрация
13.02.2006

StarLey, что бы отзыв оставить нужно указать мыло которое лечит на арт хост и домен который там же лежит.. когда я попросил доступ к мылу мне сказали "ваши проблемы"

zagul, клиентов боятся терять... а мне не хочется что бы кто то еще "напоролся"...

Где же ваш высокий уровень обслуживания?

Мы готовы предложить вам полный комплекс услуг по размещению ресурсов в сети. «Благодаря своему высокому уровню обслуживания, ART-HOST предоставляет услуги высочайшего качества и надежности. Мы рады предложить Вашему вниманию серию тарифных планов услуг хостинга.»

главной странице артхост... разве там про качество нечего не сказанно? да вы и титл почитайте...

я счастлив избавится от вас, вы счастлива уйти от меня

я надеюсь это опечатка?

ну а в последнее доказательство я выложу текст письма:

-----Original Message-----From: RIPN NCC <ru-ncc@ripn.net>To: proroot3@ukr.net, frostmad@mail.ruDate: Tue, 02 May 2006 19:30:21 +0400Subject: NEGATIVE.ORG.RU - DNS-server list have been changed

> > Здравствуйте,> > Сообщаем, что список DNS-серверов для домена NEGATIVE.ORG.RU> изменен.> > Список DNS-серверов до изменения:> ns1.eltahost.com.> ns2.eltahost.com.> > Список DNS-серверов после изменения:> ns1.art-host.org.> ns2.art-host.org.> > --------------- english ------------------> Dear Madam/Sir,> > We notify you about following changes> in domain 'NEGATIVE.ORG.RU' :> > Previous DNS-server list:> ns1.eltahost.com.> ns2.eltahost.com.> > New DNS-server list:> ns1.art-host.org.> ns2.art-host.org.> > > > Thank you,> RIPN mail processor.> Tue May 2 19:28:15 2006 Moscow, Russia.> > >

ZuS, не могу... доступа к мылу мне не дают... что бы отзыв оставить...

psylosss:
OrangE погорячился с выводами насчет NS. Даже если они изменились раньше, чем ты написал об этом в суппорт, то они практически точно могли не рассосаться - нужно время, порой до суток. Видимо, и суппорт этого не знал, потому что не объяснил толком, а сразу откинул "мол, не наши НС, ничего не знаем - ваши проблемы". Суппорт хостера показал себя безграмотным в плане общения с клиентом, за что и поплатился - хостер потерял его. Все логично и произошло то, что и должно было произойти.

Ну извените отнюдь не сутки прошли, около недели прошло!

Я хочу что бы впреть никто не ошибался с выбором хостинг..теперь я точно знаю дешевый - не значит качественный.

Art-Host:
Я не намерен обслуживать клиентов, которые ругаются матом и грубят, если есть хостеры, которым это нравится это их проблемы.

Вы предостовляйте "нормальную" поддуржку? не похоже.. тогда чего же вы хотите от клиентов.. я уверен что я не первый ухожу ат вас по причинам плохой поддержки... И намеки в сторону других хостеров я бы не советовал кидать...

™Art-Host (12:56:27 8/05/2006)я вам и ответил, что раз NS не наши, значит мы не причем

до этого они не так говорили... говорили "а мы тут при чем?" я ответил "нет бы помочь"...

Всего: 586