Skf

Skf
Рейтинг
170
Регистрация
24.09.2009
Апокалипсис:
Сейчас практически все сидят на %, т.к. на ЗП садить телефонного менеджера не выгодно вообще. Но и с % у них косяки.

Самое ужасное в работе менеджеров за % - это то, что сколько заработает собственник определяют именно менеджеры, а не начальник. Сейчас у меня такая же ерунда, новый офис будет работать за выполнение плана и от этого все мотивации будут плясать.

seoboy:
Есть необходимость периодической(3-4 раза в месяц) проверки качества обработки заказов из ИМ менеджерами.

Смысл в тайном покупателе? Если все идет через телефонию - то CRM с записью разговоров, то

1. Сделать скрипты для разговоров (не обязательно дословные, но главное чтобы проговаривались основные важные моменты)

2. Сотрудник на удаленку за фикс + бонус за найденные косяки по строгому чек-листу. Плюс план у него сколько звонков минимум должен проверить в день (выборочно по каждому менеджеру)

3. Менеджерам за следование скрипту маленький бонус (например 5-10-20 руб за разговор), за 1 разговор не по скрипту существенно больший штраф (50-10-200 руб и т.д.)

Тайные покупатели нужны там, где оффлайн-услуга.

Да им палево просто заказывать секс-игрушки в своем же городе, вот и выбрали где подальше)

Только грамотный юрист. При купле-продаже квартиры самые высокие риски у покупателя. Если вторичка - нужно не только проверять продавца и выписанных граждан) Но и несколько сделок "ДО", так как одну из сделок в цепочке могут признать недействительной, и покупатель остается и без денег, и без квартиры. В Москве действуют такие профессиональные "команды" из риелторов, сотрудников рег.органов и пр. которые специализируются на таких схемах.

С одной ООО три магазина спокойно оплачивал, через менеджера решал.

xVOVAx:
В посте написано полтора ляма

Тогда откуда там большому трафику взяться? Ничего серьезного по цифрам там уже не появится на мой взгляд. Сравниваю с порталами (не первыми 1-3 топовыми которые крутили на серьезные бюджеты последние лет 15) одного города-миллионника, в котором больше населения чем в этой области.

Проще наверно или масштабироваться по всей стране и соседним может быть, если трафик нужен. Или пытаться выжать остатки из своей области, но ХЗ насколько стоит столько усилий тратить. Много сайтов то крупнее вас там же?

А сколько вообще населения в этих районах области?

ХЗ, я бы попробовал подловить несколько моментов пока на их сайте висит ваша статья и все заверить у нотариуса. Плюс с юристом обсудите заранее как подтвердить авторство вашей статьи. И все, взыскать бабосиков через суд

Слишком мало понятного из поста. Но для себя последние 5-6 месяцев рассматриваю вариант построить аналогичный [своему небольшому] бизнес на продажу. Пока понемногу собираю информацию что влияет на цену и скорость продажи, так как там не только прибыль бизнеса и срок возврата инвестиций, но и другие показатели. В целом есть люди которые только и строят бизнесы на продажу и сразу продают как только есть возможность. Тем более пройдя длинный путь, сейчас все можно сделать гораздо быстрее и с меньшими затратами.

А просто инвестиции в свой бизнес не привлекал, но если бы и искал - ориентировался не только на деньги, но и на степень свободы которая останется + на то, какие еще компетенции инвестор может привнести в фирму - знакомства, контракты, люди и пр. Так как часто лучше привлечь займы, чем впустить инвестора и потом головняки ловить.

Для начала нужно определиться с суммой, для всех она разная, кому-то 300к - уже инвестиции, кому-то 15-20 млн - на расходники

Запишусь в лист ожидания скидок на аудит :) Надеюсь не пропущу)

Всего: 1161