S1mon14

Рейтинг
62
Регистрация
07.09.2009

По поводу среднего чека - пока сильно не ощутил ( А вот конверт послабше стал ...

Что-то не видно ответа по поводу отправки заказов. Большая часть заказов за последнюю неделю так и не отправлена. Как это понимать?

ashtaro:
S1mon14,
В выходные дни над комплектовкой и отправкой заказов работает меньшее кол-во человек чем в будни. При прозвоне всех клиентов заранее предупреждают, что их заказ будет отправлен в Понедельник (если только продукт им не нужен действительно срочно, скажем как подарок на день рождения итп - в таком случае мы стараемся сделать исключение и идем на встречу).

Обычно за Понедельник мы почти полностью нагоняем отставание по объему отправленных заказов, вызванное выходными.

Ну вот он понедельник. И тем не менее, из ранее поставленных в очередь заказов за целый отправлено только 2, которые висят еще с 1-2 декабря. Заказы, которые были на выходных так там и остались.

Может быть объясните таки ситуацию с отправкой.

Кстати, сегодня и подтверждаются заказы крайне неохотно...

ashtaro, надеюсь, что это действительно так. Но тогда не понятно, почему заказы не отправлены еще с прошлого вторника-среды-четверга-пятницы? Если бы это было не больше двух дней, тогда пускай... Надеюсь, что вы примите во внимание мои слова и сделаете все возможное, чтобы заказы комплектовались действительно в срок, тем более что впереди праздники, а люди подарки естественно к праздникам любят получать во время!

Похоже, что у всех сейчас такая фигня с отправкой заказов.

Это явно будет отрицательно сказываться на проценте отказов и возвратов. Потому что если человек отправил заказ и ему его пришлют фиг знает через сколько - это явно косяк... И пока ему будут его присылать - он просто раздумает его покупать...

Уважаемый саппорт, объясните пожалуйста текущую ситуацию с отправкой заказов. В связи с чем так резко ухудшилась их отправка? Когда все наладится?

TradeMan:
По выходным саппорт не работает? У меня хрень какая то посетители идут в в личном кабинете статистика не меняется

У меня такое было когда делал ссылку не на главную страницу припаркованного домена, а на конкретную страницу.

P.S. Ребята, отпишитесь у кого как с отправкой заказов? Потому что у меня вообще туго отправляют. Большая часть заказов за эту неделю до сих пор висит в подтвержденных...

Отпишите у кого как последнюю неделю с отправкой заказов? У меня несколько заказов висят уже до 5 дней... Вроде, администрация отписала, что с отправкой разгреблись, но по факту все равно косяки один на другом...

По поводу куков: наилучший считаю следующий вариант - куки вешаются на пользователя и если по истичении 2х недель он заходить по реф. ссылке, тогда они меняются, но если же он заходит просто из закладок, то куки остаются на предыдущего реферала.

По поводу, на первого или последнего реферала вешать куки - все же думаю, что на последнего. Т.к. именно он сделал "завершение" сделки. Это как в прямых продажах: один продавец может рассказать все покупателю, Но не завершить сделку, т.к. не предложить именно купить товар или еще что-то. А вот после него может сразу на выходе стоять человек, который скажи "покупай сигарету у меня сейчас!" и тот купит... Вопрос конечно философский, но в реале, деньги получит именно последний продавец!

И еще интересует, можно ли из подписать работу под 30% тем кто работает из Украины?

Люди, тут увидел, что отписали про конверт последние пару дне. У себя тоже заметил, что трафа сливаю нормально, а заказов по сравнению с прошлой неделей в два-три раза меньше. У кого еще как дела обстоят?

Всего: 131