А еще их служба поддержки кладет болт на все сообщения.
Вопрос оперативно решен! Никаких претензий не имею!
Больше двух лет лью один и тот же трафик на одни и те же офферы. Всегда все было нормально, но теперь начались предновогодние сюрпризы! В конце ноября, в день выплат, внезапно средства не вышли из холда. В поддержке мне сказали, что мой аккаунт перевели на ручной режим, и соврали, что до конца дня все выплатят, однако, естественно, этого не произошло. Вновь отписав в поддержку уже оказалось я прохожу проверку, которая окончиться после предоставления информации от рекламодателя. Получив простой в работе я терпеливо ждал конца проверки. 09.12.2015 мне радостно сообщили, что проверка завершена и средства зачислены на баланс. Более того:
Я снова пускаю трафик, и всего через неделю в день выплат средства опять висят в холде. Поддержка, как всегда, заявляет, что до конца дня все выплатят! Очередное вранье! Приходится опять ждать конца дня, чтобы опять удостоверится в их вранье! После уличения их в обмане мне тут же прилетают деньги с холда. Но теперь мне заявляют, что я должен перевести трафик на оффер с оплатой за оплаченный заказ! После успешной проверки, Карл! По их словам выходит, рекламодатель инициирует проверку, подтверждает, что его все устраивает. И тут же, в течение пары дней ему уже все не нравится! Там капризный ребёнок что ли?
Далее вообще цирк. Поддержка заявляет, что не скажет мне с какого оффера мне нужно переводить трафик! Я что Ванга? Да, поддержка быстро отвечает, но в основном там закидывают шаблонными ответами из методички, а когда они кончаются, то откровенно тупят.
Я не понимаю, это у вас такая месть за мои настойчивые просьбы платить вовремя? Ужасно скрытные, мутите-крутите не пойми что!
Вопрос решен!
Думаете я такой даун? Если я пишу здесь, значит явно в ТП вопрос не решается.
З.Ы. Вопрос был задан представителю ad1. Остальных попрошу не флудить в мою сторону.
Может нужно предупреждать, если проверяют?
Почему же у меня не произошло такого счастья?