Думаете скажется на качестве сервиса положительно инцидент?
Вроде бы все плохо, а настроение пошел вверх с последними постами :)
Легко, учитывая что нервы дороже..
Сплюньте.
Надеюсь ее и не будет, я к тому, что их молчание - хуже любого ответа.
До завтра - перебор, учитывая сколько часов еще до нового, 29-го дня марта, если вы его имели ввиду :)
-
Дело в том, что информация ввиду "все сгорело" дает повод нам что-то делать, как минимум тем, у кого есть удаленные бэкапы - начать их разворачивать.
Делают, постфактум. И это печально, учитывая их объемы и время простоя можно было, бы мне кажется, поставить людей в известность.
В саппорт писали? не уверен что связаны эти случаи между собою.
И не только вами :)
Просто констатирую факт, ночь длинная, нервы дороги, буду ждать.
Клиенты требуют ответы как всегда, для хостинга это единственное, за что стоит боротся.
Хотя и зависимы от hosting.ua, салидарны в аспекте поддержки быть не может - не правильно работают в этом направлении, не хорошо.
Почему же, я застал в msn sales-support, после 5-й минуты проблем и он вышел из сети :)
Я, пожалуй, 90% даунов за почти 4 года работы с ними застал, и всегда картина по саппорту одна и та же.
Попытки дозвонится результата не дают, интересно, хоть кто-то дозванивается.
