Socsait

Рейтинг
15
Регистрация
22.05.2020
toxiz77 #:
Короче позвонили с валютного контроля. Начали докапываться что за перевод нерезиденту и когда от него приходили деньги. Короче сказал отменяйте операцию. Если мне сейчас заблочат счет, я эту Рапиду в .... шатал. 

Аналогично, коллега. Сегодня тоже звонили с валютного контроля. Долго спрашивали, где документы-основания, где нам увидеть платеж от них вам, вы же переводите ошибочный платеж. То есть возврат части средств.

А мне нечего сказать. Платеж от вас рапиде приходил не от larira и крыть нечем.

Тоже попросил отменить платеж. Отписал в Рапиду, что валютный контроль не позволяет сделать перевод.

Почему мы должны так рисковать? Неужели нельзя перевести резиденту?

artshevtsov #:
Сам получил номер тикета 29 числа,  жду 3 дня))

У меня и тикета не было. Просто ушло письмо и всё. Обратного не было с тикетом. Я напрямую писал на почту, которая указана в объявлении на главной. Может как то по другому нужно было?

Написал им дважды. Ответа нет вообще.
Doctrin #:
А точно там оператор рапидный на связи был?.. Может, там рейдерский захват произошел.

Они вроде как объявление на главной странице повесили и вот здесь написали https://online.rapida.ru/faq

Просят написать им.

Я вчера дозвонился в техподдержку на номер, который указан внизу на странице с кошельком Рапида. Получился очень странный разговор. Вкратце.

Я.: Здравствуйте. У меня вопрос. Это Вы рассылает письма вебмастерам по поводу возврата части средств и технической ошибки. Или это спам.

Оператор: да, это наши письма, мы просим вернуть часть средств, которые были переведены по неверному курсу.

Я: у меня есть вопросы. Почему Вы не поставите в минус баланс кошелька с суммой обязательств на ту сумму, которую просите?

Оператор: Мы не хотим афишировать эту ситуацию и надеемся на совесть вебмастеров.

Я: Почему часть первая часть реквизитов совпадает с теми, откуда мне пришли деньги, а второго расчетного счета я вообще не знаю.

Оператор: реквизиты указаны в конце письма.

Я: но так не делается. Если вы не можете поставить минусом ту сумму в кошельке, то хотя бы объявление повесьте на главной что письма ваши.

Оператор: мы надеемся на совесть и честность вебмастеров и эту ситуацию не афишируем.

Я: но так не делается. Я тоже вам могу прислать письмо типа от вас с подменой адреса и попросить деньги, а они уйдут непонятно куда. Если я даже отправлю деньги, как узнать что они дошли?

Оператор: молчание ... Реквизиты в конце письма.

Я: почему вы не можете удержать со следующего платежа гугл?

Оператор: расчет курса проводился автоматически и мы не можем этого сделать?

Я: если я не буду возвращать, то что вы будете делать? Нужен какой то официальный запрос, объявление на главной, сумма в минус на кошельке и т.д. ваши письма в спам попадают даже. Мы и не против вернуть, но нужно что то перечисленное выше. Что то официальное.

Ответ: мы надеемся на вашу честность и совесть.


Вот такой примерно состоялся диалог...
Мне тоже пришло с onlinerapida@qiwi.com с аналогичным текстом.
Сумма около 5000.
Реквизиты те же, что и у коллег выше.
Непонятно как реагировать. Позвонил на номер, который указан на рапиде 88002002711
Никто не ответил.

Напрягает то, что на главной страницы кошелька рапиде об этом ни слова. Или сделали бы сумму обязательств в кошельке на минус ту сумму, на которую они ошиблись и ссылаются.

Как говорил коллега выше они ссылаются на правила, но ссылки на эти правила нет. Откуда мне знать, что письмо не от мошенников? Хотя и реквизиты совпадают с теми, с которых пришел платеж. По крайней мере первая часть реквизитов.
Я так понял это критерии для формирования нового списка сайтов. Если я правильно понял.

Минкомсвязи определило критерии для социально-значимых сайтов  https://rb.ru/news/significant-web/

Теперь скажите, как быть если сайт в списке и на нем есть реклама? Закрывать сайт или как?

Минкомсвязи обновило список бесплатных социально-значимых интернет-ресурсов (новость на Хабре) https://habr.com/ru/news/t/507514

Обновленный список социально значимых сайтов, к которым должен быть предоставлен бесплатный доступ операторами связи РФ даже при нулевом балансе на счету абонента включает в себя 371 интернет-ресурс, ранее список состоял из 391 строки.

Ссылка на обновленный список https://digital.gov.ru/uploaded/files/prilozhenie-k-prikazu-280.pdf

Странно, я IP не вводил, но сайт из списка так и не убрали. Может написать им письмо или как действовать?

А Ваши сайты убрали из нового списка?

Сегодня звонили с номера Главного радиочастотного центра, но взять трубку не смог, увидел уже в пропущенных звонках. Кому-нибудь звонили оттуда? Что хотели?

123 4
Всего: 33