У меня на одном из сайтов аж с начала апреля траф с Яндекса стал постепенно падать.Но я это связывал с тем, что, возможно, Яндекс выкатывает какие-то еще свои обучающие сервисы, а мой сайт, как раз, обучающий / предлагающий примеры решений рабочих задач.
Это как было: подняли средний чек заказа в продуктовой нише. Причем, изучив момент, проработал так, что на годовом срезе средний чек перебивал суммы, выручающиеся от частоты заказов до проработки. И Использовал это в маркетинговой стратегии стимулирования клиентской базы.По статистике: кол-во заказов от постоянных посетителей упало, но в срезах по одинаковым отрезкам - суммы из-за среднего чека - были выше. Это решило много сопутствующих проблем с нагрузкой на сервера, дало экономию по оплате грузоперевозок, меньше комиссий от переводов средств на счета во время закупки товаров и т.д. - одни плюсы на годовом срезе.
Но клиент видел только кол-во заказов и все. Все объяснения про то, что постоянная клиентура - это замкнутый цикл. И надо осторожно стимулировать их к покупкам. Без агрессивной и резкой рекламы и т.д. - никакого толка так и не принесло.В итоге, я реализовал поставленные задачи, сдал коммерческому директору отчеты и пожелал удачи в делах.А теперь ребята хотят вернутся к консультациям и просят еще поработать над товаркой. Распробовали :D
Вот хочется это донести до ТСа и других людей, у кого такие же мысли на счет всей этой "бороды".
Ох сколько я шишек набил, прежде чем это все пройти и попытаться ПОНЯТЬ (про свой опыт, который помог воплотить мечты в реальность и получить результат) :DИ самое страшное, что я до сих пор - ничего не понял :D
Про капитанство - это ты уже с высоты опыта понимаешь. Да, все так, капитанство.Если речь в рамках темы - персональная стратегия развития ИМ. В задачах, естественно, обойти всех (не только МП, а - вообще всех).Но! нынче получать клиентов через Интернет-магазин - это не: я создал безупречный интернет-магазин - жду клиентов.Нынче интернет-магазин - это только один из многих каналов e-commerce, причем, не самый основной (как ни странно это звучит), который в комплексе со всем остальным - дополнит результат.
Сколько выходит коммуналка, съем жилья (если снимаете), продуктовая корзина (не минимальная, а Ваша, комфортная)?
Так как подход к работе с клиентом в каждой нише - разный, следовательно, и модель этого процесса - разная. Отсюда - модель.Этот событийный процесс можно называть как угодно, я называю - модель.Но! Модель (можно еще назвать Шаблон) включает в себя ряд одних и тех же номенклатур.
Под модель работы e-commerce я вкладываю: объемная, комплексная работа как по технической, так и по маркетинговой линии.Это все выходит далеко за рамки: я создал ИМ, наполнил его товарами, жду клиентов.Благодаря инфоцыганщине, у людей сложилось мнение, что это все:а) очень просто;б) дешево;в) достаточно разместить товары в одном из МП;г) достаточно купить рекламу;д) достаточно создать страничку в inst.Лапки свесил, жду клиента, а его все нет и нет. Наверное, все из-за МП.
Я не говорю, что при выполнении действий из списка выше не будет клиентов - будут, конечно же, но их будет совершенно недостаточно для покрытия ресурсных вложений.
У меня столько примеров, когда человек влетал и сдувался за полгода-год, так как просто не вывез. Даже психологически начинают надоедать клиенты со своими вопросами ;)
Ты ведь постоянно им сайты разрабатываешь и понимаешь о чем я пишу. Сразу видно, что человек потянет или нет ;)И они вообще ни о чем не думают, так как на ютубчике или где-то еще коучер налабал 2 минутки о том, как зашибать 2кк рублей в месяц, продавая на WB/Ozon/Sber/Ym картофелечистки или иголки ;)
О сложной структурной работе, которая охватывает обширный список компетенций.
Все, кто "шарит" - давно уже юзают модель.Все, кто "не шарит" - идут на МП или закрывают свои интернет-магазины.
Не беспокойтесь, они не в состоянии "украсть" модель, так как - это титаническая работа, на которую не каждый в состоянии пойти.Им легче висеть с соплей на МП за 10% маржи, чем забирать себе все, но с огромными усилиями ;)
Бюджет, мозги - никакие МП не потеснят ;)Дерзайте.
