Rayfaradey

Рейтинг
0
Регистрация
07.02.2020

Посредством этого решения в чём именно улучшился ваш сервис?

Можно подумать, что таким образом производится отсев пользователей на состоятельность.

Здравствуйте.

Столкнулся с ситуацией блокировки аккаунта после того, как прошло 12 месяцев с момента последней активности по кошельку. Сейчас возвращаюсь к его использованию, но для доступа к операциям по счёту служба поддержки требует повторную верификацию, где необходимо подтвердить свою личность и адрес. А поскольку паспорт уже был использован изначально, теперь им нужен скан либо заграничного паспорта, либо водительского удостоверения - одно из двух. Дело в том, что ни того, ни другого у меня не имеется, и в ближайшем будущем я их приобретать не собирался, потому что не было никакой цели для их использования. И выходит, что сервис 'Epayments' не предоставляет никакой другой возможной альтернативы по разблокировке своего аккаунта. Каким же образом можно решить этот, казалось бы, простой вопрос? Неужели для меня, как единственного лица, закрывается доступ к 'Epayments' навсегда, если, допустим, я никогда не заимею ни заграничного паспорта, ни водительского удостоверения. Это представляется неадекватным в подобном случае.