на баланс вернулись успешно, только вот видимо на счет IBAN тоже будут сутками зачисляться, вчера вечером подала на вывод, с утра пришел ответ - зачислим через день
есть, кому уже долетела после возврата выплата на приват?
Лучше переводить на монобанк, перевод заходит за 15 минут.
Ребят, получила ответ от Александры:
"средства находятся в нашей системе, но почему-то еще не загружены на ваш баланс. Я отправила запрос в службу поддержки - должны исправить в течение 1-2 рабочих дней.Не волнуйтесь, они никуда не попали - просто нужно технически обработать."
ждем
Спасибо! Хоть что то прояснилось.
У меня так само, отправлял на долларовую карту привата - сделали возврат средств в течении суток, отправил на гривневую 20 го числа - в итоге деньги застряли по сей день, не возвращают, писал в тех поддержку - не отвечают
Всем привет! может у кого была подобная бедавот уже пол года на payoneer ежемесячно идут платежи, вывод на приват был за пол часа без проблемсейчас третий день борюсь с ними, ставлю на вывод - пол дня возврат, пишет неверный код банка
с приватом все обсмотрели, никаких блоков - ничего, все ровно
удаляю свою подтвержденную карту привата в payoneer, добавляю заново как карту - отказ-возвратсегодня добавил эту карту как счет (добавил IBAN) - жду новостей
тоже самое, отправлял на приват usd, вернули обратно на счёт пайонер в течение суток, отправил на гривневую карту - и с концами, деньги не пришли на приват и не возвращают уже третье сутки
ну в ответе нет информации, что деньги, переведенные на гривневый счет и не дошедшие до счета не вернутся на баланс, здесь рекомендация как выводить деньги, а не когда эти деньги вернутся в случае таких ограничений как в гривне, потому стоит ждать возврата средств, иначе - под каким предлогом деньги зависли или удерживаются?..
Если уже третьи сутки деньги не возвращают, значит по каким то причинам не могут вернуть... а предлог - юридические ограничения
Похоже вернуть деньги обратно будет проблематично. Вот комментарий тех поддержки.
Данная ситуация связана с новыми юридическими регуляциями, принятыми в вашей стране. К сожалению, в настоящий момент мы вынуждены рекомендовать всем украинским пользователям выводить средства на аккаунт в USD.В качестве альтернативы вы можете присоединить Payoneer к долларовому аккаунту в Monobank для мгновенного снятия средств с более выгодной комиссией.
ссылка на источник - https://ru.trustpilot.com/review/www.payoneer.com