Здравствуйте, посмотрите наше предложение
PROMO: Linux VPS - тарифный план Premium (DE)
Платформа: XEN
Процессор: 2.40 GHz
Память: 1024Mb
Диск: 50GB (RAID 10)
Трафик: Без ограничений
Порт: 100Mbit
IP: 2 шт. (возможен дозаказ)
Резервное копирование: Бесплатно
Администрирование: Бесплатно
Промо-цена: 30$ в месяц!
http://cp.inferno.name/cart.php?gid=37
Дополнительный бонус: ISP Manager + 1 месяц аренды в подарок!
Опытные администраторы в режиме 24/7 с минимальным временем реакции готовы решать ваши проблемы бесплатно.
Если еще сомневаетесь - почитайте отзывы веб-мастеров, которые уже работают с нами: http://zapili.net/vps/155/ (отзывы собраны с различных форумов)
ksena13,
мы увеличили вам процессор в 2 раза, по памяти и так был максимальный тариф. Вместо увеличения памяти мы вам предложили выделенный сервер, который бы был дешевле на 10$ чем VPS с удвоенной память и мощнее более чем в 4 раза (Core2Quad Q9550 + 8GB RAM). Оптимизатор php по умолчанию включен в образ VPS. eAccelerator для старых образов и XCache в новых. Какой был в вашем случае не знаю.
Почему просили доступ к php.ini старого хостера? Естественно для того, чтобы сравнить настройки и настроить на VPS так, как это было настроено и работало на шареде, чтобы не тратить кучу времени на разбор каждой ошибки. Или вы считаете, что администраторы должны знать все 100500 ошибок всех 100500 cms на земле?
Зачем обещали настроенный сервер? Затем что наши VPS настроены изначально и в базе удовлетворяют максимальному числу клиентов и нужд, дабы изначально исключить обращения по настройке, которые априори возникнут у неподготовленного клиента. В вашем случае было точно также. Да, возникли какие-то неровности с настройкой, но ведь никто не сказал вам решать их самостоятельно, администраторы исправляли, вы благодарили и подтверждали, что все работает.
Дальше спорить и что-то доказывать не буду, я уделил этому достаточно времени в первом сообщении.
ksena13, да, а как хорошо по началу пели.... и ведь вам никто за ваши слова не приплачивал, писали как есть, как было и только правду.
Когда уже клиенты начнут понимать, что сравнивать виртуальный хостинг и ВПС нельзя. И ссылаться на то, что на шареде все работало корректно, а на ВПС все падает, лишено смысла.
Специально посмотрел историю ваших тикетов. Уже с первых дней вам сказали, что сайтам не хватает ресурсов. После чего бесплатно выделили процессорные мощности до 2x2.4Ghz, затем сделали полный тюнинг системы под ваши нужды, который не заключался в "просто включить кэш на сайтах" (а именно так вы понимаете оптимизацию) и на что мы потратили много времени (хотя это не входит в бесплатное администрирование). Это помогло снизить нагрузку, но ВПС все равно периодически в пиках активности мог падать.
Ситуацию дополнила ддос атака на IP клиента, что еще в разы повысило нагрузку на и без того нагруженный сервер.
Клиент жалуется, что, в принципе, естественно. Мы понимаем, что решить проблему не представляется возможным и имеет смысл переждать, когда закончится ддос. Да куда там, сайты ведь выпадают и выпадают из индекса. Предложение перейти на выделенный сервер и зачесть половину стоимости VPS в счет оплаты сервера клиентка отклонила, сославшись на то, что "дедик под генерированный ботами трафик не нужен, а своего нет".
В итоге выплатили 50% от суммы VPS (половина срока аренды) и расстались. Нам очень жаль, что не смогли оправдать ваших ожиданий.
Ожидаемый финал истории - отзыв огорченного клиента.
Причина огорчения единая для всех недовольных - нежелание оплачивать ту конфигурацию, которая действительно нужна для их целей, рассчитывая, что любой виртуальный сервер в 100500 лучше "галимого шареда за 1$". Перестаньте так думать и используйте бесплатный тестовый период, чтобы точно понять, нужен вам VPS или нет и если нужен, то какой конфигурации будет вам достаточно с учетом анализа нагрузки и оптимизации в течении двух недель тестов!
Распродажа мощных серверов в Германии по очень сладким ценам (Leaseweb Germany):
Intel Core2Quad Q9550 4x2.83 Ghz + 8GB RAM + 2x500GB HDD + 5000Gb bw + 100Mbit - 99$ в месяц
Intel Core i7 920 8x2.666 GHz + 12GB RAM + 2x1.5TB HDD + 5000GB traffic - 140$ в месяц
Поможем настроить для работы с проблемным контентом при необходимости (варезники, фарма и тп).
В отличии от реселлеров Hetzner и самого Leaseweb выделяем своим клиентам доп. IP без проблем (имеем статус LIR в RIPE) из множества подсетей.
БОНУС #1: Укажите ISP Free в примечании к заказу и получите ISP Manager Lite в подарок на весь срок аренды!
БОНУС #2: Укажите Win2003Std Free или Win2008Web Free и получите Windows в подарок!!!
Напоминаем, что стоимость услуг включает в себя бесплатное администрирование и элитную поддержку 24/7!
Заказ: https://cp.inferno.name/cart.php?gid=1
Работайте с лучшими!
Отзывы
Если у вас возникнут какие-то вопросы перед заказом, свяжитесь с нами для консультации:
ICQ 402-136
Jabber inferno@jabber.sh
Skype inferno.by
Либо через оператора онлайн поддержки (Live Chat)
Также можно создать тикет, зарегистрировавшись у нас на сайте.
Intel QuadCore Xeon X3440, 4x2.53 Ghz + 8GB RAM + 2x500GB HDD + 5000Gb traffic - 135$
администрирование и круглосуточная поддержка включены в стоимость
2xWD RE4 RAID1 ) Ну или WD Black
Отдадим Intel Atom 330, 2x1.6 GHz + 2GB RAM + 250GB HDD + 5000Gb traffic + 100Mbit с бесплатным администрированием 24/7 за 60$ в месяц
У вас школодос был, у ТС совершенно другой случай )
логиниться не обязательно, чтобы читать )
Велкам, вроде в чате уже предлагали варианты в такие деньги )
