Уже не верю.
Сегодня уже 4 мая, денег нет, сделал ЯД, отослал в очередной раз все требуемые документы и тишина. Представитель Дима тоже молчит, просто жесть. Из за этого молчания не знаешь чего ждать, что делать. Тупо сидеть и ждать? Сколько?
Можно ли в договоре как-то поменять эл адрес и номер телефона?
Спасибо, написал Дмитрию, жду ответа. Решил все таки сделать идентиф. кошелек ЯД. Через банк попробовал, ошибка. Сейчас пойду в салон Евросети или Связной. Там будет ошибка или нет, кто пробовал?
Дмитрий, Добрый день. Такой вопрос. Уже не знаю куда писать. Впервые сотрудничаю с Яндекс моя первая выплата за март куда-то пропала. Порог был достигнут, акт пришел 03.04. 20 рабочих дней прошло, денег нет до сих пор. Писал в тех поддержку, молчат. Подумал, что скорее всего сам виноват. Договор на мои данные, а номер р/с дал жены (фамилия, адрес, идентичны). Если банк вернул, то почему нет возврата от Яндекс. Вчера связался с банком. Объяснил в чем дело. Пообещали помочь. Сегодня пришло сообщение, чтобы я указал откуда должны были прийти деньги, на какое имя и на какой счёт, какая сумма. Через час обратная связь Сбербанка мне сообщила, что за последние 6 месяцев на этот счёт (который я указывал в договоре) никаких начислений ни на какое имя, ниоткуда сделаны не были. То есть получается, что Яндекс мне деньги так и не перевел. Хотя порог достигнут, договор подписан, акт пришел. Что делать дальше?
И так результат. Денег нет(но вы крепитесь) Тех поддержка молчит. Думал, что дело в том, что договор на одно лицо, а расчетный счёт на другое. Типа деньги отправили, а банк вернул обратно. Но это опять мимо кассы. Вчера связался со Сбербанком. Все рассказал как на духу, что договор на одно лицо, но деньги должны прийти на номер ......счета (Фамилия, адрес идентичны). Оператор все внимательно выслушала и пообещала разобраться. Слово сдержала. Пришел сегодня ответ. Попросили ещё раз указать откуда, на какой счёт и на какие данные, какая сумма должна прийти. Все указал. Через час получил ответ. Что никакие деньги, ни откуда, ни на эти данные и именно на этот счёт переведены за последние 6 месяцев не были. Результат: Деньги Яндекс мне не перевел. Порог достигнут. Акт пришел 03.04. 20 рабочих дней прошло. Возврата тоже нет, сообщений об каких либо ошибках в номере счета нет, договор статус "Подписан". Что дальше делать?
А карта только Сбербанка подходит или можно любую, например мер Тинькофф можно?
Но в условиях договора об этом ничего нет. Тем более мне приходило от Яндекс с просьбой подтвердить номер расчетного счета. Почему они сразу тогда не сообщили об этом? Если деньги не перечислят, они вернутся?
Подскажите ещё. Договор заключал на свои данные, а номер расчетного счета дал своей жены, у меня нет расчетного счета, только карточки. Фамилии одинаковые. Может ли из за этого не прийти деньги? Если да, то что делать в таком случае?
Спасибо, значит у меня все правильно. Тогда не пойму, почему нет выплаты.
