И что? В яндексе тоже участвует вся страница при &&.
Как я понимаю, просто, не всем нравится, когда Яндекс додумывает за пользователя :)
Дак тут же не о кворуме, а о контекстных ограничениях.
Вам больше нравится, что гугл сразу вам покажет 0 результатов? :) Согласен - на любителя. Нужна точная цитата - ищите в кавычках, что тут сложного? :) Чесслово проблема надумана.
Помоему это борьба с "пустой" выдачей, что вполне разумно. Вам бы больше понравилось, то по экстра НЧ выводилось 0 результатов?
Чем интересно они упрощаются? Тем что пассаж является релевантным, если в нем есть достаточно редкое слово из запроса и кворум почти всегда проходится? Или речь про фильтрацию кворума, в том что для прохождения 5-ти словного запроса достаточно 4-х одинаковых по весу слов?
Это отдел в офисе Яндекса на Самокатной :)
А чем кворум яндекса не нравится? Кворум как раз для НЧ и нужен, по ВЧ и СЧ - ссылки отлично работают, а тут как раз важна текстовая релевантность.
Я про вопросы, которые выходят за рамки подготовки, а это не так уж и редко бывает :)
Конечно нет, вопрос в том, сколько раз может споткнуться менеджер, если он "не в теме" :)
Я разных видел и много. Когда клиенту нужна конкретика, а менеджер конкретики не знает - лояльность клиента к компании резко падает.
Типичный пример - нестандартный вопрос про цены, гарантии и тд. Напрмер, а если мы вот эти слова уберем, а добавим еще вот эти, и будем два месяца, вместо трех, с постоплатой за второй итд. Без представления о самой специфики работы - ничего внятного человек не скажет, а скажет - наши специалисты, мол, все посчитают и узнают. Надо понимать, что менеджер для клиента - это вся компания, он для него и оптимизатор и гендиректор и бренд и имидж компании. Если менеджер некомпетентен - то для клиент пожет посчитать, что некомпетентна вся компания :)
Я видел как подобные менеджеры ставились в тупик простым конкретным техническим вопросом, а на "воду" не каждый клиент купится.
Другое дело - психология. У каждого менеджера - свой тип клиентов. Универсальных - практически не бывает, если сейлз психологически не нравится клиенту, как бы он не продавал, клиент у него не купит.
