Раъясните, пожалуйста, сказанное. "Частично" - какой суммой будет ограничено? Или чем ограничено. По прошествии 3-х дней, включая сегодняшний наступит 7.08, если и в эту дату мне скажут, что еще недельку ждем, то что делать? Отказываться от вывода на Яндекс?
Согласитесь, все это не являются проблемами клиентов. Вы не предупредили заранее, конкретику от вас приходится выуживать по каплям. Если совсем не хочется в паблик - дайте ответ в личку. В саппорте просто совсем люди непробиваемые по этой теме, тут хоть получается, хоть часть конкретики добиться.
— Я пережил одну войну, три автомобильные катастрофы, одну авиационную, два неудачных супружества и одно удачное, три описи имущества за долги и одно банкротство. А теперь приходит мой внук и заявляет: "Дедушка, ты ничего не понимаешь в жизни!
Той конкретики, позволяющей спрогнозировать возможные варианты события. На данный момент ситуация такова, что самая крупная и самая стабильная биржа ссылок дала сбой в одном из своих инструментов. Вывод на Яндекс.Деньги существует не неделю, не месяц, а достаточно долго. И такая проблема как сейчас, мне кажется критичной, т.к. она длится уже 3 недели.
Смотрю за другими ответами, похоже вы и вправду из sape или им лояльны или хотите на них работать. Мне честно все равно. Мне просто нужны ответы. Для вас, возможно не важно вывод на wm, на яд, киви или банковскую карту, для меня это критично и позвольте не объяснять почему. Когда был только wm, у меня было много сложностей, ввели ЯД. стало значительно лучше. Теперь 3 недели проблема с ЯД.
И на всякий случай еще раз: мне не нужно знать кто прав, кто виноват, кто вы, кто тут кто и т.п. Мне нужен ответ от sape, какие возможны варианты событий со сроками. Например: "если 7 августа нам опять не выдадут сертификат, мы их посылаем подальше и больше ЯД не будет". Или "Если 7 августа не будет выдан сертификат, мы идем пить коньяк с нашим инсайдом в Яндекс.Деньги, нести ему барыш и все будет хорошо, но к 20 августа"
Мне не нужны технические детали подробные, а варианты развития событий на ближайшее будущее.
Теперь понятно? (если и теперь нет, просто проигнорируйте, я уже не знаю как объяснить тогда)
Это ответ от 24.07 мне:
Море конкретики.
А чем вы, вот вы мне помогли, я так и не понял.
Я задавал вопрос на прошлой неделе, когда сказали, что на этой (в конце) поправят. Не поправили, сместили. Если официальный ответ Sape "Мы когда-нибудь решим проблему и детали - наша коммерческая тайна", то ок.
Я лишь надеялся, что компания может быть будет немного лояльнее к своим клиентам, которые им приносит деньги и разъяснит ситуацию, дабы все поняли и уже подумали, что будет дальше. Сейчас никакой конкретики, все туманно.
P.S. Я прекрасно знаю что я говорил и где. Претензий никаких не предъявляю, просто спрашиваю. Можно?
31.07 попробовал сделать вывод на Яндекс.Деньги и сразу написал в ТП, мол сделаете или нет. Опять ответили шаблонным сообщением "...в конце следующей недели...". Попросил дать адекватную информацию, а не присылать шаблон. Сказали, что проблемы с Яндексом продолжаются и ориентировчно 7.08 решатся.
Деньги я выведу на вебмани сейчас, ок, но мне уже давно выгоден именно Яндекс.Деньги.
Уважаемые представители Sape, скажите, пожалуйста, реальную ситуацию и от каких факторов все зависит. Т.е. так можно "через неделю" говорить долго. Что случилось?
Про Таиланд, кто был и знает, поймет))
Потерялся русский турист в Паттайе. Звонит гиду. Тот спрашивает:
— Расскажите, где вы находитесь? Рядом есть какие-то опознавательные знаки, может, магазины?
— Да, да! Рядом со мной 7/11!
— Блин, тут на каждом шагу 7/11… Еще есть что-то?
— Точно, есть! Через дорогу «Family mart»!
Кстати, чтобы быть честным. Вот если хочется переехать на юг в России, то стоит выбрать Крым или другой южный город (Туапсе, Сочи и т.п.)? Кто-нибудь был и там и не там, не просто как турист и видел и ту, и ту реальную жизнь?
Тест на возраст большинство прошли. 🤣
Когда показываешь боссу, что окончательно пофиксил баг.
