Xubart

Рейтинг
292
Регистрация
04.12.2018
ardova:
А за пересылку туда-оттуда-сюда и тд платит поставщик.

И чем Вы гордитесь?

Озон - дибильная прокладка, диктующая свои левые условия реальному продавцу. Есть Закон - его нужно исполнять, все остальное беззаконие приведет рано или поздно либо к росту цен, либо к вымиранию малого бизнеса и еще большему резкому росту цен.

LazyBadger:
Ну что уж прямо как ребенок. ТС "постеснялся" написать "сделайте мне готовое на халяву" и использовал эвфемизм "помочь", смысл от этого не меняется

Кроме баксов ничего перед собой не видишь?

Пройди мимо, не позорься.

Первого ответа, что это именно АЯКС было достаточно.

olegunique:
Не так давно читал ответ на претензию о возврате денег за автозапчасти. Они так повернули, что так как запчасти были под заказ и продавец их не сможет реализовать, то это умышленное причинение материального ущерба и является уголовным делом :)

И что на это судья сказал?

---------- Добавлено 28.02.2020 в 04:46 ----------

German V:
вспомнился случай, не так давно.
заказал я оптический кабель 45 метров в одном известном магазине.
в результате пришло 30 и 15 метров.
все бы ничего, но оптику сварить большая проблема.
я предпринял попытку вернуть но получил отказ.
менеджер сделал упор, что предупредила, что будет 2 куска и возврат не возможен.
я долго вспоминал, был ли такой разговор, но так и не вспомнил.

В заказе как было указано?

prizrak.ws, на Вас можно прям учиться выигрывать судебные споры

---------- Добавлено 27.02.2020 в 23:43 ----------

prizrak.ws, на Вас можно прям учиться выигрывать судебные споры.

Все что Вы написали про расходы за этап до попадения товара к Вам - Ваши предпринимательские риски. Да и что мешает Вам продать товар снова, если уж товарный вид сохранен, а курьерские расходы от Вас и к Вам оплачен потребителем?

Аякс ли?

При аяксе меняется url?

В фильтре слева.

К примеру, пункт "Производители"

БЛАГОДАРЮ!!!!

СУПЕР!!!!!

olegunique:

Дело в том, что покупатель может отправить абсолютно новый товар, а придет кусок г-на.

Это не Ваши проблемы. Товар должен вернуться на склад в том же виде, в котором был при выезде с него.

olegunique:
Как быть в этом случае? Открывать и проверять состояние в присутствии сотрудников курьерской службы?

Да, проверять, причем очень внимательно.

Да - в этом случае 3 месяца.

Поэтому лучше писать прямо в документах о праве на возврат. Ну и туда же впишите, что возврат осуществляется с ___ по ____ по адресу: _________ . Не все желающие поедут, поверьте :)

То и имею ввиду - взял, попользовался, аккуратно упаковал как было, вернул.

ст. 26.1 ЗоПП

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Только товарный вид играет роль.

Ну а как поступать я писал выше.

Не стоит в лоб отшивать потенциального покупателя. Не факт на самом деле, что он мечтает о возврате. Многие просто хотят подстраховаться, свято веря, что у каждого продавца свои правила. Поэтому смело информируйте "Мы соблюдаем Закон, Вы имеете право на возврат в течение 7 дней при сохранении товарного вида". Особо "вумные аки вутки" услышав про 7 дней верещать начинают, як же так "я в секте 14 дней" :) Им разъясняете, что 14 дней на "ОБМЕН" никто не отменял - успокаиваются.

Всего: 2534