1. Оплата картой существует http://prntscr.com/of34c7
2. Разбиения счета на WebMoney и ЛС существует для того, чтобы иметь возможность сохранить комиссии WebMoney на текущем уровне, т.к. при переходе на один счет придется все системы оплаты переводить на один инструмент - Unitpay, а комиссии ввода/вывода через Unitpay существенно отличаются от текущих.---------- Добавлено 15.07.2019 в 08:53 ----------
Алексей, это лишь ваши догадки. Телдери была куплена задолго до приобретения Unitpay.
Хуже не стало, мы дали возможность высказаться каждому, кто так давно хотел это сделать и по каким-то причинам не хочет писать нам напрямую или в наших доступных каналах. Мы ответим каждому, пусть даже на не самые приличные и приятные вопросы. Сохранять деловой стиль общения на форуме, где люди несут в массы неправдивую или неправильно услышанную информацию о нас, крайне сложно, но мы постараемся. Представляться с корпоративного аккаунта не совсем правильно, поскольку работать с него может не один представитель проекта.
Окей, Бро, как лихо ты раскрыл все наши карты 😆 . А почему Модеско? В вышеперечисленном списке нет такой компании)---------- Добавлено 12.07.2019 в 13:35 ----------Если вопрос с сотрудниками нашего холдинга закрыт.
То, надеюсь, что данный раздел будет полезен для действительно важных вопросов, для связи с представителем Telderi и для обсуждения интересных ситуаций.
alexey_levkov, то есть, исходя из вашего сообщения выше, можно делать вывод, что во всех перечисленных компаниях работает 1 человек?)
🍿 попкорн и кола на месте, готовы к вашему рассказу о нашей компании, у вас судя по всему больше информации об этом)---------- Добавлено 12.07.2019 в 11:19 ----------
На самом деле всплеска нет, новорегы всегда были и согласно нашей статистике большого роста регистраций в этом году не было. Как мы указывали в дайджесте, за январь-июнь 2019 года было зарегистрировано порядка 13 тыс пользователей, из них 12 тысяч были активированы (т.е. репа у них уже не нулевая), а в предыдущем полугодии было зарегистрировано чуть больше 13 тысяч пользователей. Можем сделать вывод, что регистрации стабильны и увеличения потока регистраций нет.
Вероятно, новые пользователи стали немного активней и настойчивей, чему их учат на таких курсах, как известные всем курсы Деригиной и подобным. Если раньше новички изучали, наблюдали и только потом очень аккуратно действовали, то сейчас они сразу идут в бой)
Это частные ситуации, которые уже неоднократно обсуждались. Мы уже сообщали, что в одном случае доработаем функционал, который неудобен и вызывает негативные эмоции у пользователей, а в случае технической ошибки вернем деньги. Доказывать, прикрепляя скриншоты возвратов мы не будем, уж извините, да даже в этом случае мы останемся виноваты, может потому что возвращали час, а не за 15 минут, может правой рукой это делали,а не левой 🙅
Никто не хочет приходить и сообщать о том, что его проблема была решена (и не потому что проблемы не решаются, а потому что о хорошем никто не хочет говорить и быстро об этом забывают), а остальные читатели не разбираясь в ситуации и не зная то, какой она была на самом деле, чем завершилась, готовы сжечь весь состав Telderi заживо, не надо так :(
Друзья, вы даже не хотите разобраться в том, какие платежи у нас идут через Unitpay, а какие напрямую через тот же WebMoney, но спешите нам что-то предъявлять. Не разбираетесь в том, когда была недоработка нашего сервиса, а когда сам пользователь оказался не прав. Вы верите во всё, что вам пишут, но даже не задумываетесь, что ситуация может обстоять совершенно иначе, не так как ее преподносят.
Обе, приводимые вами ситуации, были совершенно разные и наша работа с пользователями была разная. Мы не будем вступать в споры и доказывать кому и что мы возвращали. Но одно могу сказать точно, когда происходят недоработки нашего сервиса, то мы делаем все, чтобы во-первых, исправить ситуацию и во-вторых, настроить пострадавшего пользователя на позитив и дальнейшую работу с нами. В случае, если пользователь не ознакомился с правилами, не действовал по нашим инструкциям либо пытается пользоваться ситуацией и просто шантажировать нас, чтобы мы сделали еще это, вот это и вот то, то не в наших интересах потакать шантажу или делать исключения из правил, потому что каждый участник нашего сервиса одинаково важен для нас и мы не можем с кем-то работать на одних условиях, а с кем-то на совершенно других.
Что касается аккаунта Представителя - сделаем)
Прокомментируйте, пожалуйста, подробнее, что за ситуация у вас произошла?
По любому каналу, который вам известен, если таких нет, то вы всегда можете оставить свой вопрос в комментариях к интервью в которых принимает участие Денис или написать нам свой вопрос, который мы передадим и обязательно предоставим вам обратную связь.
Было бы удобно ответить на все вопросы в одной теме, чтобы не повторяться в разных темах, отвечая на одинаковые вопросы)
