Взято из этой статьи:
"ЕСЛИ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ В СОЕДИНЕННЫХ ШТАТАХ (ИЛИ ЕСЛИ ЭТА СТРАНА ЯВЛЯЕТСЯ ВАШИМ ОСНОВНЫМ МЕСТОМ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА)"
Спасибо за приятный отзыв! :)
Хотел бы уточнить, что значит пропала первая линия и можно пару примеров, где увеличилось время ответа?
Здравствуйте.
Мы проанализировали действия нашего сотрудника по вашему запросу и согласны с Вами, что некоторые обращения выглядели некорректно и грубовато.
Была произведена беседа, с сотрудником, касательно запроса и цепочки действий, ошибку он признал. Наша политика по содействию с клиентами будет и далее совершенствоватся. Для нас важно мнение каждого клиента. Спасибо что помогаете нам в развитии сервиса.
От лица компании и лично Сергея Викторовича приносим свои извинения и надеемся на дальнешее сотрудничество.
Добрый день!
Мы провели анализ проблемы по вашему запросу. Ошибка связанная с сетевыми настройками имела место в шаблоне для Debian 9. На текущий момент шаблон уже исправлен и более такой проблемы не должно возникнуть.
От лица компании приношу извинения, за доставленные неудобства, надеемся на дельнейшее и плодотворное сотрудничество.