Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
Rabiovi_ch:
Здравствуйте.

Зарегистрировал несколько новых аккаунтов в Яндексе, и решил на них перенести компании со старых аккаунтов.
Но все они отклоняются по 15 пункту правил... Хотя до этого переносил, всё было очень хорошо!
До этого, у меня на аккаунтах случился массовый сбой паролей, якобы по подозрению во взломе. Там где всё восстановил, всё хорошо продолжает работать!

Но именно после этой ситуации по подозрению во взломе, новые аккаунты автоматически отклоняют по 15 пункту правил.

Звонил в поддержку, максимум чем могут помочь, это добрым словом и ручной модерацией. Но звонить им каждый день по 10 раз, как-то не комильфо.

Кто сталкивался с такой проблемой, и как быть.

P/S. На разных аккаунтах, разные сайты, разных клиентов. Ничего противозаконного, и что нарушает правила Яндекса нет.
Клиенты ругаются что компании стоят....

Как быть, и что делать?

Вы можете прислать мне свой логин в ЛС, посмотрим с коллегам, в чем может быть дело.

Дархан:
ссылка буду благодарен если посмотрите. Насчет турбо, вернул все назад но показатель отказов стал около 50%, хотя на обычных страницах был 20%

Вам нужно проверить все ли элементы, доступные на основных страницах, действительно корректно отображаются на Турбо-версиях. Например, вот эта Турбо-страница отличается от основной страницы сайта: https://gocredit.kz/temirtau

Изображение, условия получения кредита, вместо калькулятора. Посмотрите в Помощи есть требования к содержимому: https://tech.yandex.ru/turbo/doc/rss/requirements-docpage/

Уточните, пожалуйста, каким образом вы проводили сравнение по отказам? Пришлите данные отчетов (скриншотами) мне в ЛС.

Михаил Захаров:
В последние пару месяцев необъяснимо задрали цены за клик. Поясню, сервис - Ремонт очков. Москва. Конкурентов аналогичных 5 сервисов. Началось с того, что всем! вырубили рекл.компании. Сказали. - недопустимые слова в рекламе. А именно - ремонт очков, изготовление линз... Нужна лицензия на медицинскую деятельность! Скандалили неделю. Все сервисы-конкуренты тоже переписали рекламные компании на - ремонт оправ. Все заработало. Чрез день опять отключили. -"В чем дело?" -" Нельзя писать в компании - лазерная сварка." Модератор просит пресловутую мед.лицензию. Спрашиваю - "при чем тут лазер?" Говорят -"Не знаем. Но вы уберите это слово..." Поменял, убрал, оскопил всю рекламу. Вроде заработало. Присоветовали запустить рекл.компанию автоматич.коррект.ставок с недельным бюджетом. Поставил бюджет 10000руб/нед. Снял ограничения ставок. Логично решив что боты распределят по 1300 в день. Боты слили бюджет за 4 дня по 250 руб. за клик. Звоню в Директ, спрашиваю как такое могло произойти? Отвечают...Не хрена не отвечают. Говорит -"Мне надо узнать, спросить" и...15 минут слушаю Моцарта. Ответ меня добил. -"Программа привыкает к вам. Вырабатывает оптимальную стратегию..."

В Директе можно рекламировать медицинские изделия (контактные линзы, очки, солнцезащитные очки и оправы и тд). Однако такая реклама не должна гарантировать положительное действие рекламируемого изделия, его безопасность, эффективность и отсутствие побочных действий. То есть реклама не должна убеждать человека в необходимости приобретения данного товара. Пожалуйста, посмотрите информацию в Помощи: https://yandex.ru/support/direct/moderation/categories/medicine-medical-devices.html#medicine-medical-devices

Кроме того, если вы рекламируете медицинские изделия, то необходимо подтвердить их лицензию и разрешение: https://yandex.ru/adv/news/reklama-meditsiny-i-farmatsevtiki-v-direkte-osobennosti-moderatsii

sqrt:
Турбо
http://prntscr.com/mxypfp

Не турбо
http://prntscr.com/mxyqh2

Дмитрий, могут влияет ворнинги в вебмастерсе на позиции по турбо страницам?

Пожалуйста, пришлите ссылку на отчет и адрес сайта. В данном случае снижение носит временный характер. Нужно посмотреть на площадку и оценить взаимосвязь между ее тематикой и датами, когда произошло снижение.

serp_1:
Как, вы еще не поняли что в турбо страницах вы не повесите гугл адсенс? Смысл увеличить прибыль с яндекс директа.

Нет, вы можете подключить внешних монетизаторов к Турбо-странице через ADFOX.

Посмотрите наши подробные видеолекции и узнайте о способах подключения рекламы:

Размещение рекламы на Турбо-страницах через ADFOX

https://www.youtube.com/watch?v=qZJ9eeYpTq4

Настройка Динамической монетизации 2.0 с AdSense в ADFOХ

https://www.youtube.com/watch?v=LY-kwPUukPY

didom:
Примерно каждые 30 секунд постоянно вылетает каптча. Невозможно нормально смотреть статистику. Это только у меня так? Такое ощущение, что Яндекс зарабатывает на разгадывании каптчи

Пришлите, пожалуйста, полноэкранные пошаговые скриншоты и свой логин. Посмотрю, в чем может быть причина.

v1p3rrrrr:
Я выносил асинхронный код в отдельный файл и подгружал его. На всякий случай спросил в ТП яндекс, сказали:
"в целом, правилами участия запрещено видоизменять код блоков. Мы не можем гарантировать корректную работу RTB-блоков в данном случае - если блоки подгружаются после загрузки всей страницы, это негативно влияет на скорость загрузки блоков, снижается % видимости и, как следствие, доход от рекламы"

С доходом я и сам разобрался бы, смущает то, что запрещено правилами.

---------- Добавлено 15.03.2019 в 13:39 ----------


Блоки ссылок от адсенса.

Вы можете вынести код в отдельный js-файл. Однако в этом случае мы не можем гарантировать корректную работу блока, поскольку изменения вы будете вносить самостоятельно. В случае копирования кода в интерфейсе и установке его согласно всем рекомендациям ошибки исключены.

Efremof:
Вот в день на 1000 показов RTB блока приходится кликов 5-10 и не больше.

Сайт статейник. Блоки расположены внизу страницы. Посетители сайта в основном отзывчивые и заходят на него регулярно, часто задают вопросы, общаются. В общем - любят сайт.

Как думаете, если перед рекламным блоком написать текст, типа «Помогите финансово развитию сайта – нажмите на рекламу!» это поднимет количество кликов?

И не карается ли Яндексом такой призыв?

Это нарушение правил. Посмотрите требования к размещению рекламных блоков на сайте: https://yandex.ru/legal/partner/index.html

hip12:
Я могу понять, как Вы говорите "Часть показов была не учтена в статистике, поэтому системе потребуется время на фильтрацию данных. В течение этого времени показатели в статистике могут незначительно уменьшиться".
Но в том-то и дело, что показатели уменьшаются значительно. 30-40% по ИнПэйдж. Из метрики: отказы - 15%, глубина - 2,5, время на сайте - 3-4 минуты. То есть, видеообъявления показываются полностью (при скроллинге уходят вниз) и процент недействительных показов должен быть близок к 15% отказов. И ещё вопрос - эта система фильтраци так и будет работать следующим днём или в будущем недействительные показы день в день будут списываться (морально тяжело на следующий день видеть, как списывается пара тысяч рублей).
И ещё вопрос - в настройке ИнПэйдж стоит максимальное количество роликов 1. Если их постаить 2 или 3 или 4 - от этого доход увеличится (по идее идёт показ нескольких рекламодателей)?

Ответил в ЛС, продублирую ответ в ветке. Все недействительные показы не будут учитываться в статистике, поэтому такие колебания возможны. Пожалуйста, посмотрите правила участия: https://yandex.ru/legal/partner/

I-marketing:
Пример статистики проблемной фразы: https://yadi.sk/i/ze98fMdFm31j8Q
Как видно количество кликов с 15 в день выросло до 2000 и более. При этом средняя цена клика снизилась.
Таких фраз, где в разной степени была выражена проблема более десятка.
Проводилась фильрация площадок, пробовал брать запросы в кавычки, снижать цену - ни что не решило проблему.
Слив сопровождался большим количеством ложных конверсий, в виде форм на сайте заполненных рандомным текстом.
Логин и номера кампаний отправил в личку.

Спасибо, информацию получил. Вместе с коллегами посмотрим ваши рекламные кампании.

Всего: 5153