Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
Smithhh:
А подскажите, пожалуйста, выплаты за июль на ЯД тоже будут в сентябре? Украина, всегда получал на ЯД, заявок на смену реквизитов не подавал.

Если вы достигли порога выплат, то они будут осуществлены в стандартные сроки - в течение 20 рабочих дней текущего месяца.

awtech:
Решил сравнить, как упал CPM в Яндексе - и вот чудеса. Отчёты за 2014 строит. За 2013 - нет данных. Хотя РСЯ с 2011г.

У кого-то есть ещё такие "провалы в памяти"?

Отправьте мне в ЛС, пожалуйста, ваш логин, проверим с коллегами и вернусь с ответом.

abervv:
Дмитрий, добрый день! А Вы всем персонально будете отвечать вместо службы поддержки? Мое обращение в службу поддержки зарегистрировано 15 августа (Message:7918537), ответа до сих пор нет.
Смену реквизитов отправил уже несколько раз, ни ответа ни привета нет.
Опять же, почему выплаты за июль будут до конца сентября? А что с выплатами за июнь и август? Это все придет одной суммой в сентябре?
По какому курсу будет произведена конвертация в USD? К примеру, курс на конец июля был получше чем сейчас, а что будет в сентябре и подавно неизвестно...

Добрый день! Если ситуация применима ко всем партнерам, то я стараюсь давать общий ответ. В других случаях я отвечаю партнерам персонально. Ваш запрос на смену реквизитов принят в работу. В настоящее время большой наплыв заявок, все запросы обрабатываются в порядке очереди. К сожалению, точных сроков назвать пока не смогу. Повторной отправки запроса на смену реквизитов от вас не требуется.

По поводу выплаты вознаграждения, как я уже писал на форуме ранее, до 30 сентября будет выплата за июль и остатки июня. Речь здесь про партнеров из Украины, которые ранее получали выплаты через ПриватБанк. Выплата за август будет произведена в стандартные сроки – в течение 20 рабочих дней сентября: https://yandex.ru/support/partner2/payments/with-other-individuals.html

filatd:
Проверил, даже по атрибуции "Последний переход" данные разные. Посоветуйте, где будут отражаться более точные цели для общей оценки стоимости конверсий?

Для оценки работы рекламной кампании вы можете ориентироваться на статистику Директа.

Можете прислать мне в ЛС номер вашей РК и номер счетчика Метрики, посмотрим с коллегами на конкретный пример расхождения данных.

Евжентий:
13 августа я написал (как и многие) на docs@partner.yandex.ru чтобы сменили способ вывода по договору на ЯД. А сегодня как вы написали ранее добавил валютный счет и заполнил форму. Что в итоге мне ожидать? Перезаключение договора или я получу выплату на валютный счет ЯД?

Добрый день! Произойдет смена платежных реквизитов и выплата на валютный счет вашего кошелька в Яндекс.Деньги.

---------- Добавлено 22.08.2019 в 17:18 ----------

trollspice:
Дмитрий Громов, Я так же подавал заявку 12 числа, так и не получил никакого ответа и уведомлений. И по форме отправлял заявку, и в поддержку писал.

Отправьте, пожалуйста, мне в ЛС ваш партнерский логин и номер договора, уточню у коллег информацию по поводу вашего обращения.

Krascom:
Вопрос в следующем, следует ли выносить объявления для мобильных в отдельные компании, или оставлять в обычных компаниях как доп. объявления. По идее в отдельных компаниях мобильный трафик отслеживать проще.

Добрый день! Вы можете вынести объявления для мобильных устройств в отдельную кампанию. Хочу обратить ваше внимание на то, это не ограничит показы на десктопах, но вы сможете отдельно регулировать ставки для мобильной рекламы. Поэтому важно, чтобы в этих группах объявлений были не только мобильные, но и «обычные» объявления. Вы можете экспериментировать с соотношением ставок, чтобы получать нужное количество переходов с мобильных телефонов.

Подробнее об этом https://yandex.ru/support/direct/efficiency/mobile-ads.html

Krascom:
Такая ситуация, по компаниям в РСЯ за две минуты (в некоторых за 6 минут) проходит 8000 показов и 52 клика. Мне кажется что это не реальные показатели. Если это фрод, как определить откуда он?

Посмотрели с коллегами вашу кампанию, фрода не обнаружили. Попробуйте увеличить лимит среднего дневного бюджета или снизить ставки, либо перейти на стратегию с недельным бюджетом, что наиболее оптимально в вашем случае.

У вас в кампании установлен небольшой дневной бюджет, но при этом используются высокочастотные фразы (на примере вашей кампании фраза «постельное белье купить»). В таком случае Директ не гарантирует равномерного распределения показов в течение дня. Доступный бюджет расходуется в начале периода показов, а на остаток дня средств не остаётся. Посмотрите, пожалуйста https://yandex.ru/support/direct/strategies/manual-strategy.html?lang=ru

funkislota:
Добрый день, всем!

Сорри за примитивные вероятно вопросы. Много лет не пользовалась директом, сейчас просто хочу проверить, как поведут себя пару-тройку запросов и для этого на максимально короткое время подключить директ.

Зашла создавать компанию, но там настолько все поменялось со временем.. поэтому не пойму.

1. На сколько я поняла, я могу настроить, чтобы показы были только в текстовом поиске яндекса и больше нигде!!! А возможно только в десктопной. ????

2. Мне нужна одна ключевая фраза = 1 объявление, и таких мне надо 3 штуки, у каждого я сама хочу писать заголовок и т.д. Минимальный срок и минимальная сумма в моем случае какая? Просто меня устроит даже если это будет 3 дня. И если у меня вот таких 3 объявления это 3 минималки или одна? И минималка сколько стоит? или хоть 100 р...

3. Обязательно метрику подключать? Я имею в виду, вот все подключают метрику? или по каким-либо причинам не всегда это делают.??


Спасибо! Еще раз сорри за вопросы "чайника", я честно читала форум и т.д. но с годами столько намудрили, что хрен разберешься с разбегу в таких простых вещах.

Добрый день! Отвечу по пунктам:

1. Вы можете настроить кампанию так, чтобы объявления показывались только в поисковой выдаче Яндекса и результатах поиска сайтов-партнеров. Полностью отключить показы на каком-либо типе устройств невозможно, но можно уменьшить ставку до 50% для мобильных устройств. https://yandex.ru/support/direct/impressions/bids-adjustment.html#bids-adjustment__mobile-pricing

2. При желании вы можете указать любую сумму пополнения, но не ниже минимальной. Минимальная сумма – 1000 рублей (без НДС), 1200 рублей (с НДС). Минимальный размер ставки 0,3 руб. (без учета НДС).

3. Подключать Метрику к Директу не обязательно, но в таком случае вы не получите доступ к части функционала для оценки эффективности вашей кампании. https://yandex.ru/support/direct/statistics/metrika.html

Krascom:
Такая ситуация, по компаниям в РСЯ за две минуты (в некоторых за 6 минут) проходит 8000 показов и 52 клика. Мне кажется что это не реальные показатели. Если это фрод, как определить откуда он?

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашей РК. Посмотрим на вашу ситуацию и вернусь с предметным ответом.

filatd:
Добрый день.
Вопрос по целям в Директе.
В настройках метрике первая цель стоит «Покупка», получается она и должна быть основной в статистике Директа.
Не знаю почему, но часто статистика по цели «Покупка» в Яндекс Метрике (стандартные отчеты-источники-Директ сводка) и Мастере отчетов (атрибуция-последний значимый переход) разная.
На что ориентироваться при оптимизации/аналитике кампании на Метрику или на Я.Статистику?

Ответил вам в соседней ветке, посмотрите, пожалуйста: /ru/forum/comment/16163660

Всего: 5153