Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
Oleg2019:
Запустил РСЯ (охват аудитории 2 ляма) - я единственный кто рекламируется в этой тематики в РСЯ. 4 дня открута - ставка 8 рублей, переходов 7 штук.*
Чо теперь походу минимальная цена клика от - вместо аукциона?)

Ради прикола не банил ни одной площадки)

в моем сегменте я один. Пересекающихся интресов я не вижу

Добрый день. Не совсем понял ваш вопрос. Цена клика в РСЯ зависит от заданной ставки, корректировок и оптимизации. Подробнее об этом описано у нас в Помощи: https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/bidding.html#more-than-bid. Или вы обеспокоены малым количеством кликов? В любом случае, чтобы предметно ответить на ваш вопрос, нужно смотреть конкретную кампанию и её настройки. Их вы можете прислать мне в ЛС, мы проанализируем информацию, и я вернусь с ответом.

Анна555:
Здравствуйте! Приблизительно с середины февраля наблюдаю на сайте увеличение отказов в 2 раза из за устройств с операционной системой ios. Каких либо изменений на сайте, которые могли повлиять на это не делалось. На хостинге сказали, что вредоносных редиректов с сайта нет. Сайт на эмуляторах отображается корректно. В чем может быть причина?

Добрый день! Пожалуйста, напишите ваш номер счётчика мне в личные сообщения. Посмотрю с коллегами и дам ответ.

Ms-Dred:
Блок не сразу подключается? После размещения кода надо ждать?

Добрый день! В целом время обновления блока InPage при первой установке может занять до 60 минут. Изменения порога CPM, настроек тематик и брендов вступают в силу автоматически (без переустановки кода) в течение 30 минут после сохранения. В случае изменения кода своей рекламы, необходимо вручную переустановить код в плеере. Посмотрите, пожалуйста, информацию: https://yandex.ru/support/partner2/video/products-inpage/tuning.html

bruder:
В январе пришлось отключить все РК в Директе, потому что в один прекрасный день десятки тысяч кликов просто нарисовались в Директе, а на сайт попало лишь 2%.

Потом еще мелочью проверял, и сегодня тоже. Результат тот же. Клики:

Директ: 268
Метрика: 25
ГА: 25

В РСЯ почти все "клики" с площадок Яндекса.

ТП Яндекса и Метрики дали по одной отписке "будем проверять", и больше не отвечают. Директ вообще ничего не ответил.

Добрый день! Давайте разберемся детально. Пожалуйста, пришлите мне в ЛС номера обращений в поддержку, номер РК, а также даты, в которые вы заметили описанную ситуацию. Уточню информацию и вернусь с ответом.

addgrom:
Кто-нибудь смог разобраться как работает адфокс?
Может кто-нибудь в режиме скайпа помочь разобраться с интерфейсом и порядком запуска кампаний?
Решительно не понимаю как это работает. Нужна помощь друга.

P.S. я просмотрел почти все видосы из хелпа адфокса, но целостной картины по запуску так и не сложилось.

Добрый день! Если вы изучили все новые инструкции по работе с ADFOX (https://yandex.ru/support/adfox-sites/index.html), посмотрели серию обучающих роликов (https://yandex.ru/adv/edu/online/adfox?menu=open) и у вас остались вопросы, то мы с коллегами предлагаем вам индивидуальную помощь в настройке сервиса. Для этого напишите, пожалуйста, мне в ЛС. Будем рады помочь!

FES:
Есть предложение для яндекса по рекомендательную виджету.

1. Многие пишут статьи в дзен, что если в рекомендательный виджет дать возможность прописать площадку дзена для подгруздки материала ИЗ ДЗЕНА(ссылки) в рек.виджет?
Естественно это всё делается если аккаунт дзена привязан к аккаунту пользователя...

2. Рекомендательный виджет для турбо страниц. Чтобы можно было вставить его там где поле для рекламы у турбо страниц задаётся (автоматическая расстановка).

И увеличьте уже лимит до 100 сайтов с 10 )

Добрый день! Спасибо за обратную связь, ваши пожелания передал коллегам.

KGB:
12 февраля мне сказали, что должно пройти 3 дня.
19 февраля мне сказали, что надо еще чуть чуть.
Сегодня 28 февраля, вы пишите от 4х дней.

Если на вашей площадке уже длительное время не обновляется данный тег, надо искать причины. Пришлите, пожалуйста, мне в ЛС номер вашего обращения в службу поддержки по данному вопросу. Детально посмотрим с коллегами и я вернусь с ответом.

Sportmas:
Вот и прошло две недели, теперь надо выбирать, какие дизайны оставить, а какие удалить, помогите пожалуйста. Вот два блока:

Левый:



Правый:

Добрый день! Как я отмечал выше, по мере обучения инструмента "Аукцион дизайнов", он автоматически будет отдавать показы самому доходному дизайну, если дизайн не подходит для вашей аудитории, то количество показов на нем будет стремится к 0. Также важен и прирост CPM — даже если показы у этого дизайна не выросли. Данные показатели просто для разной аудитории — нашлись посетители, для которых подобрался дизайн с высоким CPM — их могло быть не много (поэтому показов не много), но все равно такие показы ценны — они имеют более высокую стоимость. Поэтому рекомендую последить еще за левым блоком, т.к. очевидных аутсайдеров пока не выявлено, а в правом блоке можно убрать дизайны, у которых не наблюдается рост ни по одному из показателей — это 2 и 5. Более подробно о работе инструмента "Аукцион дизайнов" можно посмотреть здесь: https://yandex.ru/adv/news/auktsion-dizaynov-kak-zarabotat-na-dizayne-reklamnykh-blokov

Sportmas:
Ну а по доходу ситуация следующая:

Дизайн №1 вчера получил 5000 показов с CPMV 25 руб.
Дизайн №2 вчера получил 5000 показов с CPMV 15 руб.

Теоретически, если я удалю дизайн № 2, то завтра дизайн №1 получит 10000 показов с CPMV 25 руб.?

Если удалить дизайн, то показы перераспределятся на другие дизайны. На счет CPMV точно сказать нельзя — завтра он может быть другим у любого дизайна, т.к. зависит от многих факторов. Но теоретически — если показы от удаленного дизайна уйдут посетителям, для которых не может быть подобрано объявление с высоким CPM, то общий CPM будет снижен. Точно можно сказать только по результатам эксперимента.

Ryletka:
В течение 2019-го года проводил интересный, с моей точки зрения эксперимент на десятке своих площадок в РСЯ построенных на одной кмске, с одинаковыми показателями ИКС и схожим количеством трафика.
Создал блоки RTB, подключил к рекламе турбо-страницы на всех сайтах, но на половине из них ежеквартально пересоздавал с аналогичными настройками.
Сейчас по итогам года вижу в статистике поразительный факт. Те сайты на которых перегенерировал рекламные блоки - дали в 4 раза больше прибыли.
Можно ли делать вывод от сюда, что полезно коды переустанавливать? На мой взгяд однозначно ДА.
О причинах мы можем только догадываться, но вот распилив статистику поквартально я убеждаюсь в полезности этого действия.

Добрый день! Если вы предоставите список площадок, которые участвовали в эксперименте, мы с коллегами посмотрим детально, в чем может быть причина подобной разницы в доходе. С результатами нашего анализа приду к вам в ЛС.

temalover:
Дмитрий, спасибо! Пока по конкурентам и по себе вижу, что сниппет показывается при выдаче в поиске главной страницы.
Показ сниппета зависит от соотношения количества турбостраниц к общему числу страниц?
У меня был сниппет, потом исчез. Я добавил еще турбостраниц (но не все страницы сайта), сниппет опять появился. Сейчас опять исчез.

О подробностях формирования, к сожалению, рассказать не могу. Рекомендую послушать фрагмент видео с Вебмастерской, начиная с 12 минуты. Руководитель Турбо-страниц отвечает про их порядок в карусели и про то, почему Турбо-карусель может пропадать: https://youtu.be/fPTvK8zaSYI .

Всего: 5153