Скажите, пожалуйста, а сколько стоит ждать ответа от вашей поддержки на сайте? Не могу получить платеж, запросили дополнительные данные (по запросу банка, как я понимаю) в пятницу и дальше молчок (пробовала писать еще запросы - не отвечают) - сориентируйте меня по времени ожидания хотя бы.
