ШАНС-ON

Рейтинг
375
Регистрация
27.12.2005
basterr:
ШАНС-ON, уверены, что потеряете меньше, нахамив потенциальному клиенту и тем самым освободив время для разговора с другими, уже готовыми платить?

Уверен. До сих пор я ни разу не усомнился в этом.

Про себя я могу послать их куда угодно, но только про себя.

Ром, так я и не говорю, что в открытую. Видишь, все равно бы послал, не вслух. И правильно бы сделал.

lipton:
логика таксиста.

Нах иди, миллионер.

flashtown:
Это не важно. Важно, чтоб это недовольство не стало больше.

Не знаю... Я бы хотел послушать Ваши аргументы, если бы Вы оказались в положении Яндекса.

Не знаю почему, но мне кажется что Вы бы, по крайней мере в душе, изменили бы свою позицию :)

seobaby:
есть еще такое понятие как имидж, который порой дороже любых денег. один раз потратите время и терпение, другой раз - воздастся-то сторицей!

Да с этими недовольными ты хоть как разговаривай, они в любом случае останутся недовольными.

И Вы всерьез думаете что 2-3 недовольных могут имидж компании подпортить? На на одного недовольного у Яндекса тысяча довольных найдется.

Я в свое время тоже списывался по поводу добавления сайта, мне ответили стандартными ответами. Я просто поблагодарил за разъяснения и все. Год уже как сайт не добавили но учить я ни кого не собираюсь при этом.

Ceres, читал. вчера и сегодня.

Ты бы как поступил, если бы к тебе стояла очередь довольных клиентов, согласных на все твои условия и готовых платить, а ты в это время тратил время на общение с недовольным человеком, который вообще не факт что будет иметь с тобой дело?

Может я не прав, но я обычно говорю до свидания.

Потому что я больше потеряю, чем приобрету.

flashtown:
ШАНС-ON, переписывался с саппортом гугла, всегда вежливы и готовы ответить и извиниться,даже если они правы.

Да, они всегда вежливы, особенно в саппорте адсенса 😂

Ceres, а если бы ты зашел в банк и первым делом подойдя на ресепшн сказал, что тебе этот банк не нравится, ты не считаешь, что ответ "А какого ж ты сюда приперся" был бы справедливым?

И все же тут реально ситуация такая. Скажу утрированно, на простом языке.

ТС клиент и вроде как имеет право "качать права", чтобы исполнитель сделал так, как это хочется клиенту.

Но в тоже время у исполнителя стоит очередь из клиентов, которые держат в руках эти 7 т.р. и только мечаютЮ как бы их скорее заплатить и они полностью согласны со всеми условиями и удовлетворены всем.

Ну вот вы, если у вас стоит очередь из клиентов, готовых отдать вам деньги, которые полностью со всем согласны и все условия их устраивают, стали бы вести какие либо переговоры с недовольным, который не факт что вообще станет клиентом?

Многие для вида напишут что стал бы, но только для вида. Уверен, окажить в такой ситуации, этот клиент был бы тут же отправлен в другую фирму, а вы бы занялись принятием денег у радостных и довольных клиентов.

flashtown:
а сотрудник яндекса всего лишь лицо представляющее компании Яндекса и разговор должен быть на уровне компания-клиент, а не "мат на местном рынке".

Т.е. если Вы придете в какую либо фирму и скажете секретарше, что вам не нравятся ее сиськи, то она должна будет смиренно промолчать, т.к. она не человек, а представитель компании? :)

Егор, да я понимаю все прекрасно. Тут можно спорить до бесконечности и не прийти к общему знаменателю.

Я, например, одновременно понамаю как платоншу, так и тс. И не могу сделать для себя выводов, кто из них однозначно прав.

А почему юзер не может? Может. Я даже процитировал "стандартный" ответ саппорта, когда юзер его посылает :)

Всего: 18265