Teasernet support

Teasernet support
Рейтинг
209
Регистрация
25.06.2009
Gard:
Так а если у меня претензии к Службе Поддержки, кто стоит их выше, кто разбирает жалобы, связанные с ними? На форуме Коте, например, когда поддержка наделала ошибок, за нее отвечал Александр. Вот я бы хотел к нему обратиться.

Gard, я вижу чт овопрос из-за тизеров. Они сейчас забанены, поскольку контент картинок не соответствует нашим правилам.

Приняты они были по ошибки и виновные наказаны. Приношу извинения за неверную модерацию в первый раз.

Реклама с таким содержанием не может у нас показываться.

Это официальная позиция. Благодарю на понимание.

Gard:
Здравствуйте, как связаться с руководством (Александром, например)? Я не могу найти общий язык со службой поддержки (одна смена пускает тизеры, другая банит), необходимо выслушать официальную позицию сети.

Gard, добрый день!

Давайте решать тут или в ЛС. Официальную версию Вы можете также узнать в службе поддержки рекламодателей icq 552181501

Добрый день!

Спешу сообщить, что традиционные выплаты уже завершены - они прошли в полном объеме: как на WMR, так и на Яндекс кошельки.

Отмечу, что в отправленные сегодня суммы также были включены компенсации за тех.неисправности 5 апреля.

Спасибо, что выбрали TeaserNet!

top-pi-top:
TeaserNet, подскажите, когда закончатся тех. работы? спрашивал в скайпе, игнор полный...

top-pi-top, в самое ближайшее время, рассчитываю, что в течение часа - тут отпишусь.

Со скайпом сейчас также профилактические работы, и вместе с тем работает icq и почта.

---------- Добавлено 09.04.2013 в 14:38 ----------

С радостью сообщаю, что технические работы успешно завершены.

Вход в аккаунт открыт, можно активно продолжать работать.

При выявлении неточностей в работе прошу обращаться в техподдержку.

Спасибо!

Teasernet support, на адалт дорвеях ваши тизеры показывать можно? если да, то какие условия?

hakuna matata, да, конечно берем. Трафик с доров отличный.

hakuna matata:

вообщем то, все крупные тизерные системы принимают доры, но помоему раньше тизернет требовал каждый домен добавлять отдельно.

Отдельно добавлять не нужно, после добавления одного ресурса, напишите ,пожалуйста, в ТП или мне в ЛС . Потребуется указать номер сайта, доступ к стате и описать схему, после чего один код можно будет размещать на всех ресурсах.

Уважаемые партнеры!

Спешу сообщить, что начислены компенсации на балансы владельцам сайтов, кого коснулась ситуация с отсутствием показов 05 апреля.

Видеть ее Вы можете в разделе "статистика", а также "выплаты".

Благодарю всех за сотрудничество!

Также напоминаю, что завтра, 9 апреля, с 7 утра вход в аккаунты будет ограничен в связи с проведением плановых технических работ.

В это время тизеры будут показываться в штатном режиме и статистика считаться.

Пожалуйста, планируйте Вашу работу завтра с учетом этого момента.

Добрый день!

GT_Manager:
ну а теперь поднимется животрепещущий, сами знаете какой для реклов вопрос?))

GT_Manager, какой именно? Готовый вайтлист? :)

Уважаемые партнёры!

Результаты аварии в ДЦ практически полностью ликвидированы.

Отображение тизеров в данный момент восстановлено.

Компенсации будут рассчитаны в понедельник в течение дня, их обязательно получат все владельцы сайтов, где сегодня отсутствовали показы блоков.

Благодарим Вас за терпение!

horoshiy:
Здравствуйте, компенсации будут автоматически или нужно писать в поддержку, что тизеры не отображались и ссылку на сайт?

horoshiy, будет рассчитана автоматически для всех сайтов, кого коснулась данная авария.

О времени расчета я сообщу дополнительно.

Уважаемые партнеры!

Произошла авария в ДЦ, обслуживающем TeaserNet.

На части сайтов могут возникнуть сложности с отображением тизеров.

Инженеры ДЦ прикладывают все усилия, чтобы максимально оперативно решить возникший вопрос.

Для сайтов, которых затронула данная ситуация, будет начислена компенсация.

Также временно не работает icq, skype службы поддержки, просьба вопросы направлять через систему тикетов или по почте supp@teasernet.com, adv@teasernet.com

Надеемся на Ваше понимание.

Всего: 2294