Добрый вечер всем.
Оба домена мы забрали, работают. Они остались у "webnames" будем разбираться, почему они их не передают настоящему регистратору.
smart2web, спасибо вам за гениальную идею )
И даже если опустить проблему с представительством. То по факту домены сброшены с делегирования. Простой сутки, никаких уведомлений. Мы готовы забрать свои домены немедленно, но, разговаривать уже не с кем.
Какие "птичьи права".
Вы действительно, сознательно игнорируете тот факт, что услуга "представительство" при регистрации, это услуга за которую регистратор несет ответственность? Ваш взгляд имеет право быть.
Но, неужели трудно сообщить, что домены пора забирать и / или предпринимать меры. С графиком работы с 09 до 20 передача домена займет несколько дней. Разве это ответственный подход... Вы же об ответственности говорили.
Более того, игнорируют просьбу включить переадресацию дома на время передачи. Это вопрос репутации крупного оказывается не регистратора а реселлера.
Я даже не знаю, как что-то комментировать..---------- Добавлено 29.11.2017 в 20:18 ----------Домен, мы, конечно заберем. Но..
foxi,
Между нами и регистратором (webnames) есть договор где на них возлагались функции представительства.
Вы правы, ошибка чудовищная. Но регистратор не может себе позволить просто "потерять" домены.
Хотелось бы получить комментарии webnames.
smart2web,
Спасибо. Но тогда ситуация патовая. Регистрация .eu возможна только для резидентов Евросоюза.
Юр. и физ. лица из других стран пользуются услугой "представительства" предоставленной "webnames". Что и было сделано при регистрации обоих имен.
"OnlineNIC Inc" и "info[@]regtime.net" - реквизиты webnames. Касательно нас, как я и говорил, никаких запросов не поступало.---------- Добавлено 29.11.2017 в 17:50 ----------
Да, разумеется. Мы временно добавили .ru как алиас. Поэтому выдается ssl для .eu.
Спасибо за вариант, но, к сожалению нет. Оба домена имеют статус "Активен" и "делегирован". Никаких запросов на верификацию нет и не поступало.