Пока абсолютно ничего, ни денег, не МТ103. Завтра надо начинать по новой стучать всем
Документ не присали тоже, но ответили на запрос. Написали, что платеж ушел успешно, обратно не вернулся. Просят подождать до 15 банковских дней. Ну собственно, если считать от 21 марта, то завтра уже как раз пятнадцатый и будет. Верится с трудом
Нажмите на "?" в аккаунте, справа появится меню справки. С него перейдите по ссылке "персональная страница". Именно в десктопной версии страницы потыкайте по разделам пока не наткнётесь на вопрос где есть поле "связаться с нами". На третьем шаги увидите кнопку "email", как на скрине, который я прикрепил. Нажмите на кнопку и снизу вылезет форма.
Эта форма НЕ доступна из личного кабинета, она открывается только в десктопной версии личной страницы. Они каждый раз всё глубже и глубже её шифруют.
Большое спасибо! Пока подожду, что с запросом платежки, потом буду стучаться через эту форму. Найти ее и правда отдельный квест)
Поддержка Точки написала, что платежи поступали в прошлом месяце на киви. Странно.
Спасибо! Отправил запрос, посмотрим
мне кажется проблема в том, что у QIWI банк корреспондент TRANSKAPITALBANK . Вы заказали MT103 в adsense? так можно было бы хотя бы понять где деньги сейчас.
"Если в переводе средств участвует банк-посредник, он должен быть зарегистрирован в США."
Не очень понятно, как вообще его заказать. Фидбэк сейчас предлагают только через форум в кабинете Adsense, раньше была связь с менеджером. Или через форму ошибок?
Да, интересно, кто-то может сталкивался с возвратом. Уже 2 недели с 21 марта (день выплат) прошло, в итоге средств нет ни на банковском счете, ни в аккаунте Гугл.
И когда они вернутся - новый платеж можно будет ожидать в конце месяца уже, 20-е числа, или можно сразу попытаться повторно вывести?
Нет, ничего не пришло, платеж не приходил вчера.
SWIFT-поручение нужно, но я не уверен, что есть кому в Google его предоставить.
Пишут, что может в банке посреднике по сей день, но точно неизвестно
сутки еще планирую подождать
Не пришли до сих пор
Чем именно?
Так тут же на форуме обсуждали, что они поменяли правила на отказ приема валютный платежей из-за рубежа с 18 марта