Декабрь был так себе. В районе 50 заказов. Январь просто глухо, там даже десятка заказов не набралось.
В последнюю неделю работали над сайтом - заглавная, каталог, карточка товара. Вроде стало получше. Добавили отзывы к изделиям, закинули задание на биржу. Пересняли кое-какие фотографии.
Решили посмотреть, как текущий ассортимент продастся в свете 14 февраля и 8 марта. Средств на разработку новых моделей и покупку новых тканей сейчас нет, можем шить только то, что сейчас в ассортименте. По итогам праздников будем принимать решение о целесообразности дальнейшей деятельности.
У нас, бывает, неделю нет заказов из гугла, а потом раз - и подряд целый день только оттуда... В целом яндекс лучше себя показывает, стабильнее. Клиенты из гугла как-то поспокойнее :)
В точку! Те же наблюдения насчет четвергов. CTR по директу вдвое падает :)
Когда вы говорите "Если бы сразу подключили эти кассы к сайту", вы какую интеграцию имеете в виду?
Онлайн-касса нам нужна только для приема платежей по карте, через сайт сразу при чекауте и еще через выставление счета в Яндекс-кассе.
Знать, когда клиенту вздумается оплатить счет, и, соответственно, выбить чек в течении 5 минут нет никакой возможности. Многие делают это ночью, например. Поэтому АТОЛ без вариантов :(
Если у вас товар такой, что легко гуглятся цены у конкурентов для сравнения - возможно, можно попробовать взять дополнительными преимуществами. Вроде двух недель на бесплатный возврат, расширенная гарантия, вежливые курьеры, бесплатная доставка, двадцать лет на рынке, официальный дилер, и т.д. и т.п., только надо простроить карту товара так, чтобы это хорошо читалось.
Потребовалось купить два кассовых аппарат, пока не поняли, что реально надо делать онлайн-кассу через АТОЛ. Никто ничего не знает, толком проконсультировать не могут. Это не семь - а семьдесят семь кругов ада. Да еще и платить 3 т.р. в месяц - грабеж. Прошли с боем, все работает (интеграция через Яндекс)
Это исторически максимальный показатель - видимо, я не так выразился... Сейчас все далеко не так радужно.---------- Добавлено 21.12.2017 в 21:03 ----------
Спасибо за добрые слова, долго все это настраивали, но, к сожалению, кликов на эту динамическую рекламу очень мало - не более 5-7 в день.
У wildberries в ассортименте, как правило, товар очень низкого качества. Хотя тут уже писали, что качество не принципиально для сегодняшнего потребителя..---------- Добавлено 21.12.2017 в 21:04 ----------
Ну почему же не слышим - мы все очень внимательно читаем и благодарны за фидбэк. И отвечали, нет средств у нас на Бузову.. Есть ли еще идеи, как сделать историю? Более бюджетные варианты?---------- Добавлено 21.12.2017 в 21:07 ----------
Мы очень внимательно отнеслись к Вашим словам и считаем, что Вы правы.. У вас очень проницательный взгляд на рынок, Вы чем-то подобным занимаетесь? Самое интересное, что никто из знакомых (и не очень), а также вовлеченных в производство девушек не был способен на подобное видение. Всем все нравилось! А дизайнерский состав - мужчины, это верно подмечено. Конструкторы - женщины.---------- Добавлено 21.12.2017 в 21:08 ----------
Сделали бесплатную доставку :) Пока что в плане эксперимента, до конца декабря.---------- Добавлено 21.12.2017 в 21:11 ----------
Пожалуйста, не угоняйте тред. Я тоже считаю, что сравнение китайских кабелей с сомнительными достоинствами и нашей продукции не совсем уместно, но предпочту не вдаваться в дискуссию. Кстати, могу порекомендовать переходить на тоговлю качественными зарядными устройствами для iphone, особенно автомобильными. Китайский шлак способен убить батарею айфона за год, это проверено.
Да, печально :( Мысли насчет невозможности масштабироваться посещают нас ежедневно. Кстати, был момент, когда одна молодая особа через несколько дней после покупки (судя по всему, как раз после "романтичного момента") пыталась вернуть изделие по причине "не нравится).
Черные ленточки как раз VS и вдохновлены.
---------- Добавлено 18.12.2017 в 17:44 ----------
Сравнение с этими брендами считаю не совсем уместным, они могут позволить себе делать что угодно, имея репутацию...
Отказ от покупки, как правило, происходит на этапе недобавления товара в корзину))
Размер выбирают в среднем 5-10% посетителей. На карту товара заходят в районе 30%. В корзину кидают нечасто и, как правило, оформляют, если кинули. То есть брошенных корзин практически нет.---------- Добавлено 18.12.2017 в 17:46 ----------
Пришли к тем же выводам. Если человек решился на покупку товара за 10-15к, то лишние 350 р его не остановят и более того, "бесплатно" у неизвестного бренда будет восприниматься как "некачественно".
Как у вас это получилось? Вижу, что Chrome - пробовал сейчас и так и этак, но товар по нулевой цене - это нечто из области фантастики... Есть ли возможность описать алгоритм действий для возникновения такой ситуации?
Платные доставка и пакет - ну пробовали делать бесплатные, на продажи не влияло никак, а и без того маленькая маржа уменьшается... Кроме того, при продажах товара с претензией на "люкс" слово "бесплатно" вообще вредит (сугубо по ощущениям). Я ошибаюсь?---------- Добавлено 18.12.2017 в 17:12 ----------
Даже больше. Не потянем мы такие инвестиции :(---------- Добавлено 18.12.2017 в 17:13 ----------
Вот как раз примерно у таких в инстаграме и пробовали рекламиться. В районе 30к за пост. Не дает продаж совсем.---------- Добавлено 18.12.2017 в 17:16 ----------
Это банально очень дорого получается:
1) Лекала: конструирование и тестирование. Нельзя вот так просто взять и сделать халат с ушками: его нужно смоделировать, сделать размерный ряд, все протестировать, несколько раз отшить, снова протестировать, и т.д., пока не убедимся, что изделие хорошо сидит на всех типах фигур. Сами понимаете, это не бесплатно все происходит и не быстро.
2) Если брать ткань в минимальном количестве, это будет розничная цена. Чтобы получить нормальную цену за ткань, нужно брать от 50м.
3) Расходы на фотосессии.---------- Добавлено 18.12.2017 в 17:17 ----------
Почему? Вы можете привести аргументы в пользу этого решения?
Спасибо за информацию. Направили им заявку. Ранее также обращались в KupiVip, ответа не получили..---------- Добавлено 17.12.2017 в 22:51 ----------
Если бы все было так просто! За эту неделю у нас конверсия на сайте не поднималась выше 0.3-0.4%. При такой конверсии цена одного клиента достигает 4-6 т.р., что запросто съедает всю маржу и еще и в минус залезает.
Причем стараемся привлекать максимально качественный трафик, только по релевантным запросам, и т.д. Процент захода на карточку товара стабилизировался в районе 30%. С сайтом что только не делали, все без толку. На этих выходных два заказа за два дня, и это в предновогодние моменты. Эпик фейл...
Кто-то может подсказать, что можно сделать с сайтом, из-за чего может быть такая низкая конверсия? Может, мы какую-то очевидную мелочь упускаем? Какие могут быть возражения у покупателя и как на них правильно "ответить" на сайте? Еще раз подчеркну, что за безупречное качество продукта и материала готов ручаться лично, там каждый шов многократно выверяется, принципиально не используем оверлок, шьём только французским и московским швом. Качество несравнимо выше, чем у конкурентов, а с продажами целая история..
Ссылка на сайт: https://goo.gl/QwRufT , убедительная просьба не упоминать имя бренда/сайта в этой ветке.
