То, что за последнее время eserver испортился, это и так видно.
Звоню, "Если Вам надо то, нажмите 1, если это, нажмите 2, если пятое, нажмите 4, если десятое, нажмите 5".
Все попробовал нажать, по всем номерам отвечает один и тот же мальчик, который ничего не знает.
Мне хочется узнать, тот менеджер, который занимался переездом, вот он подумал, что клиентов нужно предупредить? Список рассылки есть, нужно было составить письмо и отдать тому мальчику, который по всем номерам ничего не знает, что бы он отправил по списку рассылки. Это же не авария, это плановое отключение, больше суток сайты лежали. В нормальной конторе это даже не косяк, это очень серьезная ошибка, такого менеджера нужно менять срочно.
А то, видите ли, им письмо нотариально заверенное дай, что ты отказываешься от их услуг, а они продолбали предупреждение клиентов, а кто кому деньги платит?
Я ищу новый хостинг, второго переезда ждать не буду.
А насчет невозврата денег, это вообще нонсенс. Клиент может отказаться от услуг в любой момент без указания причин, оплатив лишь фактически предоставленные услуги, а не за месяц вперед.
Их заявление - это открытое нарушение российского законодательства.